事情是這樣,我們於去年11月底參觀月子中心,也於一星期內12月初簽約,四月初開始入住到今天。
參觀時跟我們介紹月子餐有三種選擇,分別是他們內部餐廳做價錢1000/天,與外面兩間知名廠商1200/天、1500/天。
入住當天院方問我們要選擇哪間月子餐(未告知價錢調漲),我們就選擇了他們內部餐廳做的月子餐,吃到現在已經三週過幾天,今天跟營養師閒聊,他竟然告訴我1150/天吃這樣的餐點很划算,我馬上問他一天不是一千嗎?他竟然告訴我「價格已經於去年底調漲為1150/天,當初簽約者應該有「口頭」告知,月子餐價格會調整,依時價為主(我們後來看合約未記載)」,但我與先生完全沒有印象服務人員有講過,而且我們入住時院方也沒有告知已經漲價,現在使出哀兵策略要我們吸收價差,讓我們感覺很差,會選擇他們的餐點畢竟就是因為價差最少200/天,現在差50塊/天,如果提早告知,我們不會選擇他們的月子餐(住院期間吃外面廠商的,說實在好吃多了),我們的想法是,從告知我們月子餐調整為1150/天的隔天起,願意支付1150/天,之前要算1000/天,不曉得這樣合理嗎?
尚未與院方討論,不便公布院方資料,請見諒。

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