巧連智的續訂

不曉得大家有沒有處理過巧連智的續訂事情
事情的經過是去年幫小朋友訂了一年的巧連智
但是已經忘記是幾月開始訂的
今年10月的時候收到巧連智，拆開之後才發現已經是小學版的
才知道巧連智已經開始寄出新一年的書本
所以我打電話給客服，客服說，在快到期的時候有寄一張通知單，如果不續訂要回傳
也有用簡訊告知
不過因為上班比較忙，沒有注意有通知單這件事情
簡訊也因為看到是巧連智就直接刪了，沒注意內容
現在巧連智一直寄繳款單來
雖然只有幾百塊
但是覺得這樣的制度根本就是利用他人的疏失而多賺幾期
感覺很不好
請問大家有什麼其他的辦法嗎?