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wanpinghsu11 wrote:抱歉，全文對話有點長... 感謝寰宇迪...(恕刪)

wanpinghsu11 wrote:
抱歉，全文對話有點長...(恕刪)

wanpinghsu11 wrote:
抱歉，全文對話有點長...

感謝寰宇迪士尼，破壞我一整天的好心情！！！

昨天剛從婦幼展離開回到家，正開始數著自己買了什麼，
突然接到一通寰宇迪士尼的電話，
對於未知來電，我直覺是廣告，所以直接開擴音，準備放在一旁聽，
結果是位稍有年紀的小姐，劈頭就說：(對話大概如下...)

「請問是xxx小姐嗎？我這邊是寰宇迪士尼，
妳剛剛有來婦幼展攤位，我們有人看到妳拿走我們攤位上的Ipad！」

Me:「Ipad!?我沒有拿啊！」

「妳留的是假資料，但是我們一樣追查的到妳的資料，
我們工作人員有錄到是妳拿走 放進袋子，
妳最好回來一趟確認，否則我們會報警處理！」

Me: 「什麼東西？！我沒有拿什麼Ipad！？」

(我還緊張的邊找袋子裡，是不是不小心誤拿...)

「妳如果不拿回來也沒關係，反正我們會報警處理，
我們的Ipad都有app登記，妳千萬不要登入信箱喔，
妳如果拿走，絕對不要登入信箱，否則我們就會查到是妳拿的！
反正待會我們一定會直接報警處理！」

(那小姐態度就是認定：是我拿的！我不拿回去，就是報警！)

Me:「妳說是我拿的，有錄到，是不是認錯人了，
請問我穿什麼衣服？請問我穿什麼衣服？！」

(那位小姐仍然繼續跳針說他們會直接報警處理，也不回答我穿什麼...)

（此時我已氣到手發抖，肚子痛！
但還是要我老公幫我找袋子裡的東西，
我翻遍所有袋子，就是沒有Ipad，而且那時候在攤位上，
老公全程揹著袋子，我身上根本沒袋子，
離開時，手上也只有媽媽手冊和寰宇送的寶寶洗澡書）

我掛掉電話後，氣得也想報警，(妳要報警，我也要報警！)

我母親本身是愛孩子的女漢子，因為擴音的關係，
她全程聽到對方的不客氣態度，以及一口咬定我就是小偷，
我母親氣到抓狂，最後還說：
「妳明明沒有拿，對方怎麼可以說要報警，怎麼辦？不然我們也去報警！」
(此時我們母女倆實在又無助，又不知道該怎麼辦...囧rz(流淚))

老公一直回撥電話回去，但一直通話中！

好不容易打通，我媽拿了電話劈頭就罵：
「請問有哪條法律規定，留假資料是犯法的?!
妳們現在誣賴我女兒偷Ipad，證據在哪裡？
我女兒大肚子，被妳們打電話一鬧，現在氣到肚子痛，
有任何閃失，妳們怎麼負責？」
(後續狂罵(講道理)的balabala...我就不再多說)

接電話是另一位女性工作人員，一直道歉，
並表示不只打給我，已打給三組人！
(那意思不就表示，她們已經誣賴三個人了...)

後來我怕我媽繼續爆怒，直接請老公跟對方溝通，到底是怎麼回事？！

此時，老公有禮貌又溫和的跟工作人員說:
妳們打來的態度口氣，
直接認定我老婆偷東西，要報警處理，
那這樣妳們是不是誣告......。

對方表示：
「我們不會用公司的名義報警，會請遺失Ipad的那位女生顧問，自己去報警。」

於是，就在對方的連續道歉下，結束了這場鬧劇！

我母親還在一旁憤慨的說，為什麼要把電話拿走，她還沒罵完，
就連我現在po文，她也不斷的說：我好生氣，這公司怎麼那麼亂來！

其實，被這樣一搞，自己還一度以為當了小偷 而不自知，
情緒真的大受影響，我的戰利品因為剛才的翻找，還散落一地在客廳，
對方還說，因為那位顧問的Ipad不見了，比較急又很難過...
但我想說的是，無妄之災的人，更急更難過吧！
(整個以為身懷六甲，還要上警局做筆錄......)

覺得很離譜的另一點是，寰宇公司這樣的亂槍打鳥，隨便誣賴，
居然還要 不是小偷的我，回展場一趟，做確認，
天啊，我才剛坐40分鐘的捷運回家，又要我去展場，
我覺得非常離譜，若我真的傻傻的跑一趟，那不就跟個傻子一樣，
因為我真的沒有拿啊！！>"<

老公直接打去寰宇總公司(客服?)，休假沒人接聽，
所以預計星期一會再打去投訴！

經過這次寰宇的教訓後，想建議各位，
若這幾天要去寰宇看產品或美語體驗的話，
記得要把袋子全部揹在身上，然後雙手離開桌面，
離開時，讓工作人員檢查包包，
順便舉起雙手大聲宣示：「我沒有偷拿東西！」
這樣子才不會落得像我一樣的囧境......！

還有，他們家的產品，我很心動(在此完全不想幫他們打廣告...)，
但是要2開頭6位數，
我們這對小康夫妻聽到價格後，實在無法入手！

但是在這裡要「奉勸」各位，即使無法入手，也要記得留真資料喔，
套一句寰宇小姐說的：
「妳在我們這邊留假資料，我們一樣追查的到妳的資料！」
（像法官般理直氣壯的定罪口氣~~~~~~(我當時應該全程錄音的)）

(唉...早知道不要看截角優惠，跑去聽寰宇的美語體驗，
那本洗澡書贈品，我現在很想丟掉...囧rz)

文長...感謝看完這落落長的心酸篇 (淚)

wanpinghsu11 wrote:
抱歉，全文對話有點長...(恕刪)