我8月才買的推車小朋友前面快拆橫桿扣環有裂痕,
透過小丁送回代理商,
代理商先跟我說要自費300及運費300,
我說這東西很少拆不太可能是我們弄壞的,
客服說幫我再問一下維修人員,
很快跟我反應可以免費修,,但沒同色系的橫桿要換成黑色也要自付運費
我想那不同色很醜,,當初會買也是輕又不錯看,
又請客服幫忙問要同色要等多久,
不久回覆沒同色系備料
,,但願意幫我出運費,好笑的來了,,要我提供購買日期
,我都透過門巿送修了,,,當下也提供過購買日期了,又問我 說明完她才說會跟門巿要,
雖然可以免費維修也很快就有回應,
但真的是小失望了,,,我希望有同色系的配件替換,
連新款而且賣的不錯的商品都沒備料,,,也許是我們壞了別人不曾壞的東西,,唉
本來 想再買同代理的另一牌子更貴 Aprica 安全椅,,,看來要再想想
這台推車就是主打輕,,扣除代理的小問題,真的是不錯
有人有同一代理Aprica 維修經驗嗎?
或combi 的服務如何?
