隔了四年，我有了第二個女兒，第一胎是在國外生產，當時也是找到府保母坐月子，這一胎想說已經不會再生，要把月子做好，左想右想，應該要去月子中心，這樣老大也比較不會有問題，但是，晚了一步，心目中的月子中心通通都已經是呈候補狀態，因此，在BBH看了許多有經驗媽媽的建議，最後終於下定決心給口碑佳、又有規模的基金會幫我找月子保母，就這樣在四、五個月的等待，終於，安排我跟這位保母見面了，也順利簽了約，此刻也放下心中的大石，可以安心待產。
意外總是在你完全無法料想到的時候發生，女兒出生的第21天，當時保母在開放式的廚房準備食物，我則和大女兒在房間，突然……..一聲巨響，當我聽到那個聲音的下一秒就是我小女兒傳來悽慘的哭聲，這時我飛快的衝出去客廳一看，怎麼會?怎麼會是我女兒掉到地上????
接下來是一連串的急診、復診、觀察(醫生交代要返家觀察兩週)，想到當天女兒被護士和爸爸抓著在他頭部掃了20分鐘的超音波，那個哭聲…..讓我們都掉下眼淚了，小小的身軀就要接受有輻射的X光片等等的檢查，目前女兒都安然無恙，只剩當時在頭上撞出的包包，但伴隨著是另一種無行的擔憂，後遺症….當時女兒是頭著地，腳還倒掛在沙發邊上，那樣的力道，我至今對於家裡任何發出的響聲，都會產生莫大的恐慌，即便知道是樓上地板掉東西的聲音，還是會聯想到那天的事情，我懷胎十個月，到這世上21天的小朋友，遇到這樣的意外，我們有說不出的痛。
還原當時的情況是，保母為了要能兼顧照顧小女兒，因此，把妹妹放在沙發上，就回頭去準備晚餐。
以下是保母的說詞:
1. 女兒送急診室時他是這麼對我的家人說:我不知道他怎麼掉下來的? 我有把妹妹放好，而且是放在沙發靠背旁。
2. 等到基金會的人到家裡一同了解當時情況時他說: 我有把他放好，我放在沙發的中段，是妹妹自己翻下沙發的。(因為，知道先前說的話不合邏輯，於是，改口了)
3. 保母說: 我當時在廚房，姐姐有時也會出來房間走動。(姐姐當時，甚至那段時間沒有出過我的房門，他言下之意是也許是我女兒動過妹妹，這一點是我最無法原諒他的部份(而且每次開口都要這麼說)，居然，栽贓給一個四歲的孩子，無法為自己辯解的小孩子! 我告訴保母，這番話很擺明你在推卸責任，那也沒關係，你可以留給法官說去，不要在我們受害者父母面前，再次傷害我們。
4. 在保母回復我們的存證信函中強調”妹妹是翻身落地”。顯然，他想要表示他是最無辜的那個。
事發當天保母沒有對我們任何一個人說一個抱歉或是對不起的話，從急診室回到家裡，他居然沒等到我們安頓好，就急忙說要回家，這樣的態度讓我決定，必須要請他去警察局備案，未來有任何糾紛都有個憑據。
第二天，基金會來電慰問並了解事發過程，表明會協助處理，並且約了隔日要來家裡一趟，隔日保母到家裡的第一件事情甚麼都沒說，卻是默默的走去廚房將他遺留在我家的用品打包，留著我們和基金會的人在客廳談”他”的事情。
整個談話過程，9成的時間都是兩位基金會的人在作應對，他就不發一語，失魂落魄的坐在那，一樣一句道歉，都沒有，開口就是為自己做不合理的辯解，最後，基金會的人要離開我們家時，一位小姐才轉過身來，跟我提出想去房裡關心妹妹的要求，這時保母才跟著走進來，站在遠處，接著他們要離開時將準備好的水果禮盒以及兩盒蔴吉說請我們收下，由於，完全看不出保母有悔過之意，或是祈盼能得到我們的諒解，反而又是一連串自我保護的說詞，因此，我們將禮盒也都請出門，同時我們才知道原來那一盒水果是基金會的心意，那兩盒麻吉我想必然是他前幾天跟我請假去花蓮玩買回來的名產，其實，這一刻我們不會在乎這些東西，只希望我孩子能有最初的健康，只是，這些一舉一動看在眼裡，心理很寒，都到這個節骨眼了，還在強詞奪理?!
接著，大家都在默默的等待度過關鍵的兩週觀察期，兩週後，基金會的人打來，確定妹妹這兩周狀況都很好，放下心後，開始代表保母來跟我們談下一步如何處理這次的事件，講到最後就是要我接受保母願意以三萬多的”道義”賠償作和解，並且一再安撫我小孩沒事就好了，保母很有擔憂，也因此睡不好，非常願意負責任，不然他大可賴皮。(賴皮?!是這樣定義這件事情的嗎?台灣是有法的國家耶!)
我們不是詐騙集團，我不是要拿女兒的健康來作為談判的條件，我們是受害者家屬，我要你們”知道錯”、”錯在哪”、”是誰的錯”,你一個”專業”的保母，做出這麼不專業的行為導致這樣的意外，就應該拿出最大的悔過之意，而不是一再想為自己找理由減輕自己的罪刑，而基金會培訓出來的專業保母，也不過如此(我會補充)。
目前，我們雙方已經互相寫過一封存證信函，但尚未達成和解。因為負責任的態度和誠意之差
當時我發出去的存證信函也同時發給了內政部和基金會，內政部的相關單位已經有協助處理，但是!!!基金會一個人影都不見，信發出去到今天已經過了兩週，當時信誓旦旦說會協助的基金會，看來是不會出面了，在我看來，他們認為要談和解你們就去談吧!孩子不是我照顧而出事，我也從中調解，談不攏我也沒辦法!
關於這個基金會培訓出來的專業保母，未來都有可能到您家服務的專業人士，他們到底有多專業?!
事件一:
當時簽約時有告知晚餐要準備三份，結果，每天都是將我白天的”月子餐”要我家人一起跟著吃，且量永遠不夠，為了讓事情簡單化，我請其他家人自行在外面解決，只要準備我先生的就好了，幾天下來，他居然連煮了兩次兩大鍋的肉燥當主食，其他又是我的月子餐，真的很不用心。
事件二:
當時也都溝通好，老大要幫忙洗澡，結果我沒提，他也沒做，過了一個禮拜實在是因為晚上有一點忙不過來，才開口請他協助，這不是應該在你服務範圍內，主動要去做，而不是裝傻過去。
事件三:
保母在我做月子的約過了16天，我媽才發現在冷凍櫃滿滿的生化湯居然還排排站站在裡面，一包都沒喝到，我詢問保母時，他說: …….我以為你會自己煮來喝。(因為，我第一胎是在國外做月子，許多月子內的事情我都不是很清楚，每天也是喝不完的湯湯水水，壓根不知道沒喝到生化湯)，這樣的回答，是誰能接受?! 而我還是好聲好氣的說，那就今天開始喝好了。
事件四:
由於我是37週生產，有一點提前，有些藥材沒備妥，於是，請保母開清單讓家人去購買，之後看到那些未用完的食材，根本是足夠三個產婦吃的量，真不知道他是以為我家中藥是免費的嗎?
補充:為了他好上手這些家務，出院後我訂了三天月子餐，讓他可以先進入狀況，做好雙方的溝通，才交給他月子餐的重責大任，誰知道，多餘的食材，和應付的備餐，有道理嗎?
事件五:
保母到職後一週跟我提出全家要去花蓮旅行的要求，事發就是那天他返回工作的第一天，會是因為玩的太累，工作少了份心思?我不知道?但是，之後我才知道，原來他們是可以請代班的，保母也沒告知，害我那四天過的好狼狽。
一直到意外發生以後，我才好好的思考這些點滴，這樣的保母，專業嗎?或者是說夠專業嗎? 有資格照顧這些新生命?這些產婦嗎? 一個月近四萬的費用，換來是這樣的風險。
試問…身為媽媽的你們，願意將你的寶貝交給這樣的保母，這樣的基金會嗎?!
在這件事情中，我想我們都應該要得到一些教訓，提醒著我們許多事情，這要付出的代價是甚麼?誰會給我們公道?我還不知道?但是，這一定要讓更多的人知道，這樣的心情就像每一件社會案件的受害者家屬一樣的心情，不希望再有下一個………
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