為了家人的安全所以要把文章做刪除,
提醒大家找月子阿姨真的要小心.
veronicac wrote:
在月子中心待20天後,請了個媽咪X兒的阿姨到家中服務15天...(恕刪)
個人覺得，還是待月子中心比較享受，也不會家裡多一個人的感覺。
不過生第二胎，我就得在家照顧大的，不能一起去住著享受了～
請問是媽咪什麼兒？正名一下吧？
* 簽名長度為英文字母100個(中文50個字)以內
雖然坐月子已經結束，但我老婆跟保母還是常聯繫，偶爾保母還會過來看看我們，還帶些點心
所以我覺得她們的服務很好，因此很好奇的電話問了一下當時的保母知不知道這件事
大致了解一下狀況，然後上相關討論區爬了一下文~~
應該是下面這篇無誤，因為樓主發文時間很接近
但那個討論區業者有回應，我猜業者可能不知道有人居然跑到01來哭訴吧....
所以就貼上相關文章讓大家自己評估囉，至少不會是單方面的一言堂
媽咪凱兒的月子阿姨今天突然跟我說就做到今天,超機車的.
原本我們約定要服務15天,結果他下一個客戶提前生產,就說要做到今天
平常遲到早退不說,一般是9點到6點,他都9點半來,5點半就走.
下午的點心常常都沒有煮,Baby的衣服還用洗衣機洗,
服務態度很差,非常不推薦這家的月子阿姨.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
造成這位媽媽的不滿，我們感到抱歉與遺憾
但對於以上的言論，我們必須作出澄清
當初在簽約時，我們已事先告知這位月子媽媽之後已經有位媽咪預約服務
所以如果要指定這位保母，我們無法保證能作足約定時間
而媽媽當初也答應了這個條件
另月子媽媽之所以早退，我們也說明是該月子媽媽先生住院開刀，需要照顧
事後我們也將每天的請假時間折抵費用
點心的部分，因為媽媽前幾天的胃口沒有很好
為了避免浪費，我們提到若媽媽想要吃點心，再告知我們準備，以免浪費
小朋友的衣服，這只是第一天服務時，因為臥室有許多親友送的舊衣
所以經媽媽同意，才將這些舊衣一次放在洗衣機中清洗
若是baby當天要穿，或是新的衣服，我們則一律採用手洗
媽咪凱兒一直以來都希望能夠提供媽咪們最好的服務
我們也深信客戶的每一個意見都是我們努力與改進的空間
但對於上述單方面的說法，我們認為仍有必要予以澄清
公司商譽損失事小，但保母個人名譽的損失是我們所不願意見到的
未來，我們仍致力於提供各位媽咪最好的服務
也希望各位媽咪能夠繼續給我們建議與指教
對於這位媽媽的不滿，我們再次致上歉意
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