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2011-08-30 12:37 發佈

chyi111222 wrote:
這件事 整個就是很氣...(恕刪)


你這文章很快就會變成唯讀了,
請不要用*...記得為自己的言論負責.
考慮清楚才可以po文.
為什麼會變成唯讀,完全不懂樓上的意見,樓主既沒漫罵,只是將自己親身經歷說出來,希望大家注意小心,我本身也是卡多摩的會員,先扣款後取貨常常有,也沒拿任何證明,但我都沒有遇到後來取貨有問題的狀況,但樓主所敘述的絕對有可能發生,卡多摩應該檢討這個流程,如果做的更好是歸還樓主所說的兩罐貨品,除非你能證明樓主說謊,若不能證明的話,又不是多少錢的東西,因為你還有1/2可能錯的機會,除非這個消費者,你們的會員,有常常有詐騙你們的證據,做生意以和為貴。且消費的糾紛標地物又不是什麼iphone.ipad,沒必要得罪消費者。

至於樓上的網友,我也不懂你是什麼心態要這麼說,您如果不是當事者,不瞭解卡多摩的流程,為何可以做出如此武斷的言論呢?如果你就是卡多摩的人,就不要再留言了,事情只會處理的更糟的,當然啦,如果你並非卡多摩的人,你也一定有您的言論自由,愛如何評論就如何評論。樓主的內容和我的內容我都檢視過,沒有任何觸犯法律的可能性。我想即然留言當然要負責任啊,樓主可能並不需要您的提醒。
去年十月到現在也太久了吧?

兩造雙方都有各自說法,說實在,誰對誰錯看不出來!
karlhsu wrote:
為什麼會變成唯讀,完...(恕刪)


karlhsu你誤會了,
我並沒有不支持樓主,
只是他一開始po文,名字用*號帶過,沒有指名道姓,
(你兩點多看到的版本已經是他經我提醒後,修正的版本了)
這樣在mobile01是不行的,網管會處理這類文章,
所以我提醒樓主要把文章改一下,
才不會被移文或變成唯讀狀態,
後來樓主已經修改成正常版本了,
我的意思是這樣.

你可以看我另一篇文章,我絕對是支持消費者要硬起來的一方...
奶粉開封後要看清楚再泡喔!(雪印奶粉內有髒汙)==0713 更新==

eocc2005 wrote:
karlhsu你誤會...(恕刪)


karlhsu你真的誤會啦

eocc2005大大是提醒我啦 我後來改好了 只傳訊息跟他說謝謝 所以你沒看到 造成誤會啦

真的是很生氣沒注意到細節 SORRY啦

唉~ 說到時間過了很久

可是當時卡多摩也沒跟我說有時效性啊

他打電話來也是說我這段時間怎麼都沒打電話去詢問

問題的重點是...

我太相信他們啦 他們也沒規定多久以內要去領回我寄放的東西啊

而且我相信他們是連鎖商店 不會倒閉

難道我買了東西 寄放物品 每個月都要打電話去問一下我東西還在嗎?

如果卡多摩的程序是這樣

那也請他講清楚說明白 你們當時叫我簽了那麼多

然後現在只跟我說 只找到一張簽單 當時我買奶粉的簽單

我也不知道你們寄放東西在那邊你們自己要作什麼動作

或許你們店員忙壞了忘了 也怪我嗎?

你們生意好 每次結帳人很多 那我們盡量配合 卻都變成我們的錯

這也讓我學到很大的教訓 我現在第二個小孩也出生了 我想他的配方奶應該也不會再去那裡買了

當時也是因為要買亞培經典系列才去的 現在我會寧可選擇遠一點的賣家買

人總是得學到教訓才會乖

我只是希望大家去那邊買的時候 眼睛睜大點 要存東西在那邊要寫清楚 不要太相信他們的店員

畢竟人忙的時候 很多事情會忘記

重點是最好把貨直接帶走 就不會有這些問題了

謝謝卡多摩的教訓 好在只是800多元!

我完全誤會了,真不好意思,原來大家都想幫樓主,再次道歉了。
我的看法是這樣

買一箱奶粉是送1000元的購物券(可視為免費商品券),而非實體的商品,
所以店家在盤點上沒有問題(會計帳/盤點會無誤,因麥粉不是版主用錢買的)

現在版主該去要求的,應該是那1000元的贈送金額,而非2罐麥粉~
等確認版主的1000元並沒有用掉,再拿那1000的額度去換二罐麥粉


ps.
以前遇過店家說買6罐奶粉送玩具,結果我分次買到6罐後要討玩具,店家卻說一次買6罐才有送(給我裝傻就對了),所以現在像這種"店家贈送的",我一定當場全部拿走以防萬一


karlhsu wrote:
我完全誤會了,真不好...(恕刪)


哈...小意思,不要放在心上,
重點是樓主的需求應該要被重視,
我覺得很多店家根本都漠視消費者權益,
收錢的時候說一套,出問題又說另一套,
樓主加油!
我也有加卡多摩的會員。
我覺的卡多摩的問題在於進銷系統,及無單據的作業。

拿我的例子來說
第一天買的奶粉,買回去未開封,還沒提回家,逛到連鎖藥局看到更便宜(一罐少50元)
還不用加會員就比卡多摩的便宜。

馬上就打電話回去問可否退換貨。
卡多摩的好處是未拆封可以換貨,就馬上再走回去把東西退還,錢押在卡多摩。
我問他們,這樣我下次怎麼選購商品扺記帳款。
他們說電腦裡會註記,而沒有給予任何單據。

我當下覺的這樣很不好,如果發生人員的疏失,就沒憑沒據,沒辦法把錢或東西拿回來。
大約過二星期,就趕緊挑一些適合會用到的用品,把留存的金額花掉。

....之前奶粉調漲
未漲價前,一次跟其他藥局訂24瓶,約定事後慢慢取貨,保存期限要一年以上
藥局願意接單,所以我一次付清全額,事後去拿後面12瓶,藥局擺爛說沒訂到12瓶
要我再補差額或退貨…(把我預定的錢進了貨,擺在店面賣給人家,再補進來的奶粉是新的價格,就叫我用新的價格購入)
後來覺的
無論是預定商品或是未拿的物品,都要黑紙白字寫清楚,或是一次拿清。
良禽擇木而居,鳥比樹美是常規,啄木鳥也是有選擇的....
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