luftbubi wrote:
附經濟位的錢(可能還...(恕刪)
服務業就要有服務業的敬業精神，都廣告自己是以客為尊了，
大大你火氣這樣大，有點
話說有次去新加坡不得不坐華航，老闆商務艙，小的我經濟艙。經濟艙有位空姐好似被強迫來做奴工，表情不友善到極點，而且對所有乘客一視同仁，不是僅針對某些人，看那勢頭我也很知趣從頭到尾不敢麻煩她任何事，即使我非常渴，但她的表情真的讓我看了會怕，明確寫著「如果你敢惹老娘，絕對不會有好臉色」，臉色就是差到了那種地步。
下了飛機，跟我老闆聊聊這奇遇（畢竟我在別家航空公司從沒遇過一上飛機就橫眉豎眼的空姐），想說他在商務艙服務總好些了吧。結果我老闆說他拿到的報紙是前天的，覺得有點奇怪就問空姐說，這份中文報紙好像不是今天的？
那空姐也很妙，大剌剌說「當然不是啊，這飛機之是從清邁飛來又不是從台北飛，怎麼可能有今天的中文報紙？」語畢再加個白眼，我老闆差點沒跪下來跟她認錯，「對不起，我真是太沒知識，坐飛機也不先搞清楚這飛機從哪來！我該死！」
老闆說完大家哈哈大笑，不過笑完老闆說了真心話，「不能怪大家不坐，實在是太沒長進」
去程的時候,忘了送嬰兒餐給我,詢問工作人員還說等一下,
結果等到下機才給我.
今年去日本坐國泰,服務好多了,嬰兒還有多送尿布和mustela的試用品.
暑假接著要去德國,本想訂國泰,
但是考慮到轉機還有價錢,最後還是選了華航,
希望這次華航不要讓我失望.
其實打電話去訂位時,華航的態度還不錯,
這次去德國是在網路上開票,可是座位無法連在一起,
後來打電話去取消之前的多訂的定位代號,
小姐還主動說要請主管幫我把網路訂票的座位調整在一起,
感覺好貼心.....
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