sunhau3 wrote:因為德國DHL跟台灣...(恕刪) 德國dhl網站上有英文可以選啊我貼的內容都是德國dhl切成英文顯示有編號拿來就加減想辦法,只是也許也是官腔回覆或找專做德國代購的請教看看,他們應該很有經驗如果真的不樂觀也只能找代購再買一個,等收到再賣我同事怕麻煩的都找主婦的訂好奇問一下,dhl有upu code了嗎?
hbchen wrote:德國dhl網站上有英...(恕刪) 你是指matchcode嗎?很久以前就有啦?至於查貨連KIDSROOM都跟我說調查已經開始,但可能要數週,連寄件人都查不到,我悶怎可能查的到,重要是發生這種狀況KIDS卻沒辦法有任何機制慘生,不管我寫再多信再多請他理解的內容或是表達我的不滿,他都只能跟我說他還是要等到DHL的調查結果,而且最後一封還請我務必接受這等待...........總之有誰知道可以去哪申訴這網站或是有啥方法讓他退錢都好......至於先買一張....在沒結果也只能這樣了....真不知我幹嘛自找麻煩
我是在 2013/04/16 訂了一台 Britax RÖMER Kindersitz First Class Plus Trendline 2013 , 送了一組 "Monster Kinderbesteck-Set Lieferzeit: ca. 1-3 Werktage" (好像是兒童餐具組), 4/19上網查 UPU CODE 己經可以在中華郵政查到4/18己寄出了..才3天就上飛機,速度算快的.. 看有網友寄到找不到貨,希望能順利送達..================ 2013/05/02 更新 =================海關查驗 2013/05/02-12:05:46 台北郵件中心包進股 將轉下列驗關局查驗:臺中郵局包裹股看來己經到台灣了,再等1-2天應該會到貨.================ 2013/05/04 更新 =================5/4 到貨了, 大約20天左右..還算快. 有圖有真相
跟大家分享一下如何追蹤 DHL 貨物運輸狀況.首先,如果你的訂單Kidsroom.de 以經轉交給DHL寄出, 那Kidsroom.de 就會發e-mail給你告訴你 DHL 的追蹤碼.用e-mail 中的連結連到 DHL 然後鍵入e-mail中的追蹤碼你就會看到下面...簡單介紹一下1. Shipment number - 這就是Kidsroom e-mail 中的12個數字追蹤碼. 若你沒收到 Kidsroom.de 的e-mail, 也沒有這個號碼, 表示 Kidsroom.de 還沒把你的訂單準備好.2. UPU Code/matchcode - 這個是一個CL開頭的追蹤碼, 若你看你的是沒有這個出現的話, 就表示還未到出口港口(機場)Kidsroom.de 只把貨轉給DHL, 東西應該在DHL的收貨中心.3. 只要你看到這個 CL 號碼, 就表示DHL 已經把東西送到出口機場. 而且有這個碼就可以按台灣郵政的連結去看看你的包裹到底在哪.4. 那幾個圖示代表什麼意思, 就看官自己看圖上的解說啦.若有了CL碼接著, 按台灣郵政的連結你會看到這個畫面. 選擇 International Parcels Tracking Service進了International Parcels Tracking Service 網頁會看到這個接著, 把CL碼打進去後按"GO"接著就會看到這個畫面.基本上如果你看到什麼都沒有, 那就表示包裹還沒到台灣.如果你有看到資訊, 大概可以分幾類.在【Domestic information】這裡表示包裹到台灣報關中了, 這樣大概不用2週你就會收到.在【Foreign information】(要往下看) 中若看到資訊, 基本上大概就是搭哪班飛機確定好了.很快就會到台灣了.大概這樣就能之到你訂購的產品到底現在在哪裡.上述內容若有錯誤, 在麻煩高手指正啦.
Kidsroom.de 最近好像請了一位對岸來的客服人員.前幾日寄信過去詢問問題, 寫英文去, 回來的竟然是簡中回覆!!!因此, 各位英文有困難的可以寫中文信過去詢問.我相信會有中文回覆的喔.我猜Kidsroom.de有太多中國台灣客戶了!!!對了, 有人最近要下單的要省運費(運費分攤)可以PM一下喔.