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德國嬰幼兒購物網站 Kidsroom 安全座椅訂購流程分享


aoe0113 wrote:
包裝還算完整
安全座椅的塑膠袋都還在


10/8下訂Britax 推車跟安全座椅,11/1才拿到DHL的Tracking Number,推車從有UPU code就可以在

中華郵政裡面查詢到,安全座椅就沒有資料,結果就是推車直送台灣在11/14拿到,安全座椅11/9被

送到大陸去,中間寫信去問Kidsroom 跟直接打電話去DHL DE問,都說快從大陸轉運到台灣,

到今天才拿到安全座椅,一看到箱子快昏倒。

DHL DE 給我的感覺很爛,打電話去都是德語語音導航,直到某次不小心按進去有人接起來,才問可以用

英文嗎? 而且還會有機率碰到不會講英文的,只好再打一次換另一個人。

Sat, 03.11.2012 12:18 h
IPZ-Ffm, Germany
The shipment will be transported to the destination country and, from there, handed over to the delivery organization. (Homepage / online shipment tracking: )
Fri, 09.11.2012 08:14 h
China
The shipment has arrived in the destination country
Wed, 21.11.2012 16:21 h
Taiwan
The shipment has arrived in the destination country
Thu, 22.11.2012 11:06 h
Taiwan
Shipment is prepared for customs clearance in country of destination
Fri, 23.11.2012 12:52 h
Taiwan
The shipment has left the import parcel center in the destination country.

從外觀就可以知道安全座椅的形狀


拿出來裡面倒是還蠻完整的

安全座椅都沒有損傷
etrohsieh wrote:
10/8下訂Brit...(恕刪)


大大您好~

我昨天收到DHL發給我的追蹤碼

我想請教一下,我有購買3項產品,一個追蹤碼裡面就會有3項東西嗎?

要如何確認我3項東西是一起寄的呢?萬分感謝~~

補充說明一下:mail裡面有提到12.5 kg,可是我有購買3項產品包含下面3項

Quinny Zapp Xtra 2013
Maxi Cosi Babyschale Citi SPS 2013
RECARO Kindersitz Young Sport 2013

我猜想3項產品應該會超過12.5kg才對,不知道這樣說法對不對

王小宏 wrote:
我想請教一下,我有購買3項產品,一個追蹤碼裡面就會有3項東西嗎?


我買推車跟安全座椅DHL 給我兩個Tracking Number,如果以你買的東西來以我查到的含包材重量如下:

Quinny Zapp Xtra 2013 含包材重量為12Kg
Maxi Cosi Babyschale Citi SPS 2013 含包材重量為3.8Kg
RECARO Kindersitz Young Sport 2013 含包材重量為11Kg

所以應該會被分開,但分成幾筆我就不知道怎麼查了,
王小宏 wrote:
大大您好~我昨天收到...(恕刪)


我11/13下單
11/24收到出貨通知
重量也是跟我買的不一樣
等看看會不會有新的編號囉
因為當初我下訂的一週後我有發MAIL問客服
客服是回答我需要再兩周
沒想到不到一週後就發DHL碼給我了
我猜想應該是有現貨的就先出貨了吧
再等看看囉

<11/27更新>
剛才打開EMAIL一看
KIDSROOM又送出另外一個DHL的追蹤碼
總計兩個包裹跟我買的東西總重是差不多的
所以理論上你應該還會再收到另外的追蹤

<11/28更新>
訂購過程如下:
11/13 下單
11/24 收到第一個DHL追蹤碼
11/27 收到第二個DHL追蹤碼
11/28 到達交換局

剛才去查了一下進度,目前東西已經到了法蘭克福的交換局了
根據之前買過推車的經驗,通常要在這邊等很久
然後就會突然接到電話,要你付錢,因為東西已經到台灣了
那就慢慢的等吧。
天阿~東西送來了完全不是我訂的東西,有人有經驗嗎?這要怎麼退貨,幫忙提供一下退貨方式感謝
自己寫信問KIDSROOM吧
還有確認稅單以及物品單子上面是不是你的名子
也有可能台灣這段搞錯吧

fankdog wrote:
天阿~東西送來了完全...(恕刪)


大大看起來是Römer 斑馬款的??

不知道有沒有看錯,假是的話我也是訂此款,10/24號下訂,這幾天一直跟Kidsroom聯繫,

他回信告知目前此款缺貨,所以無法寄出,結果他竟然寄Cowmooflage乳牛款的給您。

m9403763 wrote:
大大看起來是Röme...(恕刪)

我是訂2013年斑馬款
我看是kidsroom 根本就是弄錯訂單內容
型號根本不對,我要的是ISOFIX新生兒用的,那一台是1歲以上用安全帶款式的.
昨天寫信去問很快就回覆但跟我要了寄錯貨物的照片就沒有下文了.....
真的是買1送1....

fankdog wrote:
我是訂2013年斑馬...(恕刪)


哈哈,大大這一張單子賺到耶。

話說我也還在等我斑馬的汽座,下次不推這一個網站了。

缺貨也不事先告知。
更新20121025晚上下訂

2台BUZZ3
一台提籃
20121109
收到mail通知DHL單號,分成三箱
20121122
IPOST查詢
其中1大1小已經到我隔壁鎮郵局了
但是其中一箱ipost狀態一樣維持在20121109狀態
----------------------------------------
20121123收到
BUZZ 3 X1 進口稅:521 加直營業稅:547 ---
Maxi Cosi Baby car seat Pebble 2013提籃X1 加直營業稅:364
20121127收到
最後一台BUZZ 3
稅金跟第一台一樣進口稅:521 加直營業稅:547

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