一.十年前的第一個保險員自保後從未關切過我.過了五年.當我有一份可動用存款.請他幫我重新規劃當下的保單跟投資.
見面後只解說我目前的保單內容.也沒幫我重新規劃..不如不見.浪費雙方時間......既然這麼無心 我就請公司換別的保險員
二.第二位保險員也不差....第一次見面照例解釋我目前的保單.跟我可加保的細項保單(就一張紙).可能他說的很清楚.但要我都記 住的確有困難.最後還說能明天就付清年繳費用嗎? 雖然會損失年繳的1%優惠...但她會改天再請我吃飯.....
三.第二次見面.我有提到她的建議保單有點簡略...她卻哭了.她覺得她受委屈.就回應我....
你知道嗎.我沒有賺到你的第一份保單費用.卻花了三天時間理解.怎麼能說這一張保單內容簡略....
之後都是我再安慰她...包誇這本來就是你的工作.妳沒必要跟我抱怨你多辛苦委曲吧.我也沒要求你限時完成.....
第二次溝通過程中她主動跟我說的重點內容如下........
這工作她不會做長久的
保險本來就是要相信保險員.即使只準備一張解說單(表示現在的被保人都很好說話)
她建議我跟公司說再改其他保險員服務....我是跟她說 要改請妳自己跟公司說
雖然每個公司的員工素質一定不一 只能說我運氣不太好吧 跟這家公司不合.....
我那舊保單也都保了有10多年了....雖然我也都沒理賠過...表面服務都這樣了....我真不敢想真要理賠時會遇到甚麼狀況
保險員心態都這麼糟了.因為我應該只能找公司客服處理吧....孤兒保單再增一位(如果沒解約之前)
要在跟中國人壽反應這樣的狀況嗎.....應該沒什麼幫助吧...畢竟會跟我接洽的都是不能完全處理的層級
本想息事寧人....既然大大都發了這篇...都是同公司的 我也讓大家知道有這樣的狀況.讓大家參考參考
凡事溝通我都有錄音.我也不怕對方提告....
好賺就是人們在想說，投下去會有賺頭，那麼你就投保了，而保險員就賺了，爭議也大了。
超級難賺就是，你會想要了解你所投資的長期保單與保障在什麼地方，所以會小心去考慮作投保，這樣就超級難賺了。
現在已經沒有所謂的孤兒保單了，就看是否有心的保險員能承受此筆沒賺到的保單而已。
當然，保險員拒絕承接的絕對非常多，就算口頭說好的人，也未必真的在意。
不過，我所觀察到的，在我本身親戚朋友家人中，會去關切保障的很少，因為兩種原因，1.相信保險員，因為覺得麻煩去了解，反正有事找保險員就對了。2.因為自個並非真正的知道保險的重要性，覺得有保險了，出任何事就會賠。
現在有很多並非不會真正規劃保單，只會挑有賺頭的給你看，假如你剛好不清楚投下去，那麼，這樣的爭議可說是自個去找的，因為你會有時間弄清楚內容，可以討論之後在決定要不要投保單，假如為此保險員沒好臉色給你看，這也可以當機立斷作為拒絕戶。
我有一個朋友案例，他投了每月6000元的儲蓄險，有次身體嚴重不舒服住院開刀治療，並且有注意收集理賠時所有資料，結果當然無法能夠理賠，因為保單內容並無住院及開刀項目理賠，這是我朋友單純以為有投保之後，什麼保障就有了，那是因為當初只看自個想看的內容，其它內容就忽略了。
結論，請多關心自個的保單內容，並且在不同年齡上，做不同調整才是正確的。(如有不對之處，尚請多多指教。)
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