• 2

要買星巴克造形獅水壺的朋友請三思~

原本家裏已經有一個虎牌的水壺,前陣子阿姨覺得可愛,就買了這個星巴克造形獅(黃)水壺給我兒子,上網查了一下,定價大概在1100~1300左右,水壺並不大,所以這價格個人覺得並不算便宜


它外面是一個袋子,拿下來是長這樣


要喝水是從獅子的嘴巴打開,裡面是軟質的塑膠吸管


整個拆開後的樣子


我想10個小孩有9個都會咬吸管,之前虎牌的水壺吸管就被我兒子咬壞了,所以有在新光三越單買吸管來換,一組記得是100塊左右,這個星巴克水壺果真沒多久就被我兒子咬破一個洞,破在一個奇怪的地方,真不知道他是怎麼弄的⋯⋯



所以有天經過星巴克就進去問店員,店員說他們沒有水壺吸管可以換,我想說會不會是店員不清楚,就寫e-mail到星巴克的客服信箱,問說這個吸管可以怎麼購買更換,結果客服的回信如下






當下傻眼⋯⋯⋯⋯





打客服電話等了5分鐘都是忙線中,只好再回信表示無法接受這樣的回覆,這畢竟是耗材,一個幾十塊的耗材壞了,整個一千多塊的水壺就不能使用,這好像是買了腳踏車,輪胎磨損或破風,結果腳踏車老闆說這款腳踏車的輪胎沒有備料,所以不能換,這合理嗎?


所以想買這款水壺的朋友,如果你們的小朋友也有咬吸管的習慣,建議還是改買別的品牌,否則大概一兩個月就報銷了⋯

2017-08-11 20:56 發佈
高單價水壺沒零件真的有點…………

我兒子一個150的小獅王水壺小鴨水壺甚至康比水壺都買的到吸管替換


買小孩的水壺配件真的很重要


看以前新聞有小孩一直生病,原因就是水壺吸管發霉從來沒洗沒換過
我從來不買星巴克的水壺 杯子類的產品

除了比人家貴 也沒配件可以買

虎牌或是膳魔師的配件都很好買
N年前在星巴克買了一個膳魔師出廠的保冰水壼
後來橡膠部份有異味想買一組回來更換
星巴克叫我去找膳魔師
膳魔師叫我去找星巴克
二邊互踢來踢去

沒想到這麼多年過去了還是一樣
買星巴克的杯子水壼真的要三思再三思
無輪哪一家工廠做的都一樣
看來星巴克是慣犯了⋯
星期一再打客服電話反應看看
有新的進展再上來報告
不過看起來是很難了
這應該是膳魔師的星巴克客製款
台灣代理商似乎沒有引進,但是可以找有賣這保溫瓶的日本代購看看
http://caf677.pixnet.net/blog
對於小孩,我都不買貴貴的水壺了
三光牌的螞蟻不銹鋼運動水壺便宜好用,整個蓋子+吸管換新只要一枚金幣(50元)
我家是每3個月蓋子全部換新,不銹鋼瓶身就隨便他們去蹂躪了(敲不壞,坑坑巴巴而已)
(現在大了,都直接喝不用吸管)


星巴克的很有設計感又很特別(剛剛看我有心動),但不太適合小孩用
既然小孩咬壞吸管了,就阿母拿來用吧~




ps.
就算小孩不咬吸管,吸管還是建議3~6個月換一次
我怎麼覺得倒過來了?

買沒有耗材的水壺給小朋友用,是消費者的問題.
怎麼會去怪星巴克?

現在的人功課不是做很多嗎?
更何況是那麼高單價的水壺
買之前,問一下,很難嗎?

我買小朋友的水壺, 一定多買一~二組吸管.
沒單賣吸管??不要開玩笑了,那是收藏品吧.
天災人禍我們避免不了,但車輛主被動安全,我們可以有選擇的權力!!!
水壺是姨媽送的,老人家喜歡小孩,買了一個水壺送他,用沒多久就沒在用(其實是沒法用),覺得對姨媽也不好意思⋯

剛打給客服,客服小姐直接回覆說這款是向美國廠商訂製的,沒有單做零件,所以就是沒得換,我說你這麼快就回答我,表示有人反應過,小姐說確實有客戶詢問過,但就真的沒零件可換,我說你們應該叫產品部門要去想辦法,怎麼會他們推了一個產品,結果有問題就雙手一攤,然後讓客服去面對憤怒的顧客,小姐也只能一直道歉,說產品部門也是沒零件可換⋯

這跟蘋果說有用嗎?

b9355058 wrote:
原本家裏已經有一個...(恕刪)

感謝妳的告知,讓我又多注意一件事了
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?