Ping Pong for girls for boys 購物出狀況

Wselin
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樓主

2014-07-02 17:53

前天在Ping Pong for girls for boys下單購買嬰兒車、汽座、配件

在交易點選信用卡付款後step5之後網站執行錯誤，沒有跳step6訂單確認

所以沒有收到訂單確認的相關資訊

但是當天中午銀行有跟我確認有這筆刷卡紀錄（870多euro）

發email、打電話去公司也沒有沒反應

不知道該怎麼辦＝＝早知道就用paypal了

2014-07-02 17:53 發佈

文章關鍵字 ping 狀況

edward147w

edward147w
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2樓

2014-07-02 22:12

這一家實在不推薦

三年前訂購安全座椅和配件，發現寄過來的貨物有問題時，

寫EMAIL過去，對方也不太理

爬文後直接向中國信託信用卡公司反應

由信用卡公司與對方交涉，最後有退一些貨款

後來老二再買安全座椅，直接在露天找代購，讓專業的來，又快又方便，就多花一點錢

Wselin

Wselin
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樓主

2014-07-10 11:51

edward147w wrote:
這一家實在不推薦三年...(恕刪)

銀行不願意幫我交涉......說是買賣雙方的問題
現況是請在德國的友人幫我聯絡看看，不過似乎也是聯絡不上

Lisazi

Lisazi
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4樓

2015-09-01 9:06

版大不知道您事件最後如何收場呢？
小妹不幸也發生一樣的事情

小小鈞鈞

小小鈞鈞
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5樓

2015-09-01 9:33

我也發生類似的狀況, 我是在德國的另一個網站 Kidsroom.de, 也是購買完以後都沒有最後的order confirmation, 但是付款卻成立了, 也是來來回回e-mail搞了很久...買了兩次, 第一次以為操作錯誤所以第二次很小心, 結果也是一樣, 但是對方也搞不清楚為什麼會這樣...下次有在考慮找專業代購了...不然其實自己算算, 加上運費其實有時候不見得比代購便宜到多少...然後自己還要負擔跟德國那邊來來回回的心思...

Wselin

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樓主

2015-09-26 9:37

我後來是從Facebook 找他們最新的電話(網站上的電話是舊的)直接打電話去問。
後來有聯絡上，東西比預定晚了三週，不過他们公司英文不是很流利。

Wselin

Wselin
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樓主

2015-09-26 9:41

我的運费+ Tax 大概不到6000台幣