我的小朋友從五個月大開始吃副食品
就購入一隻Cuisinart攪拌棒(CSB-76TW),用來打十倍粥,蔬菜,地瓜等
沒想到用沒了幾個月,軸心就沒辦法帶動刀頭
心想還好產品三年保固,於是就自費送回原廠維修
結果得到的回覆是原廠保固只有保固"馬達", 其他都是配件不在保固範圍
可是我都是正常使用,攪拌也都不敢連續啟動, 都是打一下停一下
於是繼續詢問該產品到底建議打哪些東西
客服回說: 產品設計是用來打"果汁"的,其他食物都要先稀釋到一定程度才建議打
因此分享給有考慮這隻攪拌棒的家長,原廠只建議打"液體狀東西"喔
完全不適合用來做寶寶副食品(客服說地瓜是澱粉太黏稠也不行)
ps. 爬文才發現也有很多跟我一樣的案例,有人說軸心是塑膠製,容易壞
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2013/5月購買，10月初送修了，過了快3個星期，丞洋才打電話給我，一樣，工程師說，是人為使用不當，柱心壞掉，也是說這台不適合用來做嬰兒副食品，還說網路上的都是錯誤資訊，問題是.....在官網上的教學影片，就是教你做馬鈴薯泥的嬰兒副食品，而且，購買的使用手冊上，也沒有說食物跟水的比例是多少，丞洋的心態就是：都是使用者的問題，是你們自認為這台可以打副食品，官方從來就沒有說可以這樣做.....................
這家代理商真是不負責任，照你所說"適合用來做嬰兒副食品"這是錯誤的資訊，為何不見你們出來澄清、公告??
台灣的價格是美國的2倍，美國是全機保固，你們卻只保固馬達?????
一次只能打3秒最多只能用20秒，這樣馬達最好會壞啦，還用你們保固??
換柱心要500，換刀頭要790，還不如請代購在美國買一組新的，差勁!!
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