2010/6 老大出生時
我們是住惠生文化館
整體服務不錯
我們住15天 6000多的房型 很舒適
會有阿姨換床單.掃地
大風草水一桶是100元
會洗媽媽的衣服 小孩的衣服 尿布 奶粉等用品是免費
也有幫忙加熱保存母奶
小孩入住前幾天會先隔離 確定不會感染其他小孩
小孩外出就醫 回來會先洗澡
餐點很好吃 沒有傳統那種做月子油膩的感覺
護士也都很專業 會教導如何照顧孩子 我們是第一胎
回家時 因為小孩在換奶 她們還送我們一罐奶粉
總之 我太太覺得那幾天是她人生最輕鬆的時刻
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2012/6月, 我們有了第2個小朋友
同樣地,我太太也選擇竹北惠生文化館做月子
五樓最大間的房型
硬體部份:
房間多了免治馬桶,但牆壁的壁紙因受潮的關係都快掉了
但還算乾淨,阿姨也都定時打掃
餐的部份:
也是我認為退步最多的地方,整體就是不好吃,隨便弄弄
上次住時,我還會幫我太太吃,這次則是碰都不想碰
比我自助餐買的還差
最讓我不爽的是
我太太在惠生吃壞肚子,有拉拉,當然嬰兒室就直接不讓媽媽碰小孩,怕感染 媽媽哭....
中醫師來看診,認為我太太吃太冷了,看了菜單,怎會有木瓜.橘子 這做月子不該吃的
客服還很白癡的叫我太太自己去隔壁源興看醫生
直到我去辦公室飆人,才馬上調整菜單,幫忙去中醫師那拿藥,隔天廚房煮了稀飯給我太太吃
但我們已即將退房,回家後則又送了補血湯來賠罪
後來聽說惠生是經營老板換人,以前大部份的員工也不在了
現在就是很亂,居然客服無法把意見反應給廚房
還要特別請客戶寫在意見單來反應
竹北人多不愁沒生意做就是了
如果您是接下來要住惠生的爸媽,請特別注意我提的
覺得不滿意就直接靠杯,叫他們改到滿意
今年吃的部分覺得還好，還是很好吃啊
(只是以前天天有廠商送試吃的彌月蛋糕，現在不是天天有，可惜)
有些人，警衛伯伯跟客服小姐是五年前就看過的熟面孔
打掃阿姨跟嬰兒室的護士小姐也都蠻好的
整體經驗雖然沒有上次好，但是生完有休息到，小孩也有被好好照顧
所以還算值得
住兩次最大的差異在硬體設備
明明生意那麼好，怎麼房間電器跟裝潢也不更新一下
電視壞掉，警衛伯伯幫我們去別的房間搬來換
常看到他們把電視跟小冰箱從不同的房間搬來搬去的
冬天開暖器房間造成潮濕，牆壁跟窗戶都是濕的
房間的漆都很有歲月痕跡了，有的房間牆面龜裂的蠻嚴重的
這些電器跟油漆都是小錢啊，畢竟那麼貴的房費
這些看得見的方地都省成這樣，我有點擔心其它看不到的地方是怎麼省的
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