9/20 週日晚上至該店消費，由於我尚未用餐，留在地下美食街用餐
委請我男友和其友人先行上樓至SK2 專櫃代為購買產品
此為週年慶預購會期間，但我開出的明細：隔離霜,卸妝霜,特潤霜,活膚乳液,蜜粉，專櫃小姐都說沒有貨😯（真的不懂，有活動卻不進充足貨的嗎？）
罷了！剩下青春露可買，也為了湊滿額贈，也請他們買足金額
但我用餐後上樓時，發現該SK 櫃姐林X 貞（名牌上所寫）連一個笑容都沒有😤
好像買東西 給她業績，她還要走來走去拿貨很麻煩的樣子
請他們協助做肌膚檢測，連一句「請」字都沒說
我說：他們肌膚檢測有檢測禮吧？
她竟然辯稱：那個不一定有！
我回：我們都有收到簡訊說有啊！
她才心不甘情不願的拉開抽屜，拿出兩個小禮給他們兩個男生
天啊！做服務業，即使客人只消費一罐產品都應該以禮待之
更何況他們一人消費一組六萬多元，還要被擺臉色，應得的小禮要用討的😩
歧視他們是男生不懂？還是男生幫人代買，不是實際使用的客人，就不必客氣？
其中南部上來的朋友，離開後問我說：你們台北百貨公司的小姐都這麼跩啊？😕
我實在覺得很汗顏~~讓人對台北的印象是這樣💀
接下來更妙了，在那百貨消費就是使用玉山時代百貨聯名卡最划算，刷卡禮券回饋最多~~在離開後，SK 櫃姐卻打來說：一張信用卡在他們專櫃只能消費十萬，請刷卡人回去退刷😳~ 退刷??? 我銀貨兩訖離開，為何要退刷？
哇！現在連用什麼付款消費都要被限制，是SK2 這專櫃特別偉大嗎？
若改換其他卡消費，損失的刷卡禮 是誰要承擔？ 我們不予理會就離開了
最後，讓我決定要跟時代百貨公司申訴的關鍵是：我朋友手邊說有幾萬7-11 禮券，可以用在這家百貨，要拿給我幫忙銷，他開車不方便停，請外傭下車到SK2櫃上找我，但卻與我錯身沒遇到~~~該外傭詢問櫃姐：說要買青春露330ml，整個專櫃竊竊私語，最後竟然告訴她：只能賣他1 罐喔！！！😠
我在櫃上時，櫃長當時還說有9 罐青春露可賣我，是我覺得他們服務態度不好，不繼續買了~~~我們相差五分鐘錯身櫃上而已，不可能沒有貨。
是覺得她買不起？還是覺得她不配這品牌？這群櫃姐是怎樣😟
站知名品牌沒有什麼了不起，品牌價值在公司，不是在他們個人
這種擺明歧視外籍移工的態度，讓我們一行人在忍受剛剛那些後，整個大爆炸！😡
9/21 一早就發信將以上所述跟百貨公司申訴
11:20 客服部回覆我收到申訴信
14:14 一樓樓管打給我~但來電時，他並沒有看過申訴內容
打來時被我逼的去看信，花時間聽我重講了一次信件裡說的事
接下來沒人主動回電，直到我再打去客服部問，要求回電
林姓樓管才回電，回覆都是打官腔~~😖
後續回覆，讓我見識到只要SK 專櫃業績好，連樓管都要敬畏
1. 為何做活動一堆沒庫存，百貨沒輔導多進貨？樓管起初說：我們會去瞭解~~但後續並沒有去看庫存，說如果SK 想賣貨都可以調，不用看庫存
2. 詢問SK 有沒表示 自己對客人態度不好，造成百貨形象影響，深感抱歉~樓管完全不敢回答，只說那他跟我道歉~~我說：我不需要你道歉，又不是你的行為。基本禮貌和不歧視外籍，這國小就應該有學了吧。😓
3. SK 怎可以限制客人刷卡金額？樓管回覆：那是他們內規。我回：我都反應這問題了，那你們百貨允許他們這樣？ 樓管默默不敢回答，傻眼😢
4. SK 怎可以歧視外籍移工？樓管回覆：也不是歧視，就是對外籍客人有購買限制~~媽啊！這不是歧視，什麼是歧視？如果購買的是白人，真的也會限制嗎？😯
樓管的回覆，讓我感受到那一句：你好大，我好怕👹
可能SK 一年在百貨做幾千萬業績，對時代百貨來說，真的很有威力
但統一集團真的有比P&G 集團小嗎？😒
就跟做人一樣，不能有錢有勢力就踐踏別人，品牌業績好就可以這樣對客人嗎？😡
我後續一直寫信給百貨客服，也有打電話，請他們轉其他主管，全都沒回覆
無奈只能靠PO
文，請大家宣傳這事了，謝謝！#sk2
#統一時代百貨台北店
#歧視男生客人
#歧視外籍移工
#新聞說樓管對專櫃很兇是假的嗎
