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樂林婚紗奇遇記這輩子再不會去樂林婚紗消費...

民國105年大年初七下午4點.帶兩位友人特地去常贊助偶像劇的樂林婚紗參觀一樓標榜手工西服希望順便有機會訂做手工西服.剛進大門看到一男2女服務人員坐著滑手機.沒有人喊歡迎光臨.沒一會一位年輕男服務員邊滑手機很不耐口氣說有什麼事嗎..頓時我os.來手工婚紗西服店就是要參觀有喜歡就訂製購買.怎服務員問很白目話題...難不成我們3位大叔是來吃牛排嗎?

因為正逢大年初七所以不想生氣..委婉說我們特地來樂林婚紗參觀...這服務員竟神回我們不開放參觀..我們3位大叔有點生氣說不開放參觀那我們如何知道我們需要什麼產品...難道樂林婚紗老闆開店請3位服務人員來滑手機.卻不用接待上門參觀客人嘞..他邊說邊滑手機..我們3位大叔說一定會向樂林婚紗老闆反應今天這狀況...它老兄大聲說敢快去客訴...我們活一把年紀高檔店也消費不少.從沒遇到如此無禮又白目服務人員.又竟如此囂張這婚紗店管理已經出很大問題.
我想到多年什麼樣白目嗆聲員工沒見過.我一把壓住朋友...心想一家店如果只重視外表裝潢並一味贊助小模拍婚紗.而不重視實質客人所需..我想這店只是華而不實.利用外表裝潢並一味贊助小模拍婚紗打知名度並提高售價我們3位朋友也是被這樣吸引來參觀消費.回歸婚紗店本質就是要帶給上門參觀客人喜悅與專業...樂林婚紗是非常不及格...
如果他的攝影師及助理也如此的話那真會拍出一肚子氣.畢竟能同時讓我們3位年過半百氣成如此也不簡單.....以上說明我們3位願付法律責任...因為我當天已經向樂林婚紗總公司店長反應要他向樂林婚紗負責人程經驗的新人.再對比我們3位中年人進他們店內..他們待客之道..且事後台北總公司不聞問.真是很大諷刺.以上只是3位消費者真實感受.回報.等一天卻無人跟我們解釋..樂林婚紗管理真是出大問題?看著樂林婚紗官網一張張模特兒拍攝美美照片並大量行銷廣告.真的很動人..
有客訴才是公司成長動力.
樂林婚紗奇遇記這輩子再不會去樂林婚紗消費...
2016-02-14 19:03 發佈
不大像是婚紗店
感覺比較像 西餐廳
你參觀的時間可能是休息時間
哈哈
我是以中壢的婚紗業者外觀來判斷
louis007tw wrote:
民國105年大年初...(恕刪)
比較想知道你有沒有預約
大部分都是採預約制的
大叔們 人家還沒開幕 你確定你看過官網了

新註冊帳號就特地來發這篇文,版大充滿攻擊意味呢!然後樂林the ring是婚紗,攝影是sosi公司,三位年過半百的大叔好像一點都不了解呢⋯⋯sosi服務非常好呀,拍照也美的沒話說,sosi的婚紗攝影大概是看過的友人都會讚嘆不已的最美婚紗無誤。(我已一個sosi舊消費者立場來回文)
是你自己有問題。

人家還沒開幕,就算開幕了也是預約制
看醫生都要掛號了
預約制你以為菜市場阿?
要摸就摸要看就看要進去就進去阿?
擺地攤的也是老闆,跨國企業主也是老闆
說自己當老闆的人 當老闆的人
高檔店也去過很多間
好像自己很厲害不可一世
字裡行間表達出來跟個沒水準的陸客差不多嘛~
對社會到底有甚麼貢獻....

不懂不可恥,要問阿~~
無知最可怕~

這樣....懂了嗎?

不過我想你也無法接受
因為你就是很自滿嘛~
如果沒人要跟你們買手工餅乾,讓你們選擇用這種奇差無比的抹黑手法來增加粉絲團的曝光率(貝x歐洲xx餅乾)
恭喜你,你們成功了
我是台北sosi員工
提供以下紀實供大家參考

2/2
「公司裝潢期間」
一男一女在門口探頭探腦...
員工A下來看見這對男女在跟我們的裝潢師傅聊天
員工A過去關切詢問對方有什麼事嗎?
對方立即介紹自身來歷 說是隔壁手工餅乾的老闆云云...
之後又問了許多裝潢&材料問題
然後就自行走入我們公司「參觀」(到處看裝潢)
員工A見狀立即表示不方便 請他們離開
從頭到尾好聲好氣

2/3
「一樣還在裝潢期間」
昨日一男一女依然在店門口張來望去
今日老闆剛好在高雄
因為監視器已經多次看到他們站在門口
基於禮貌 我們主動上前打招呼老闆表示自己是負責人
對方遞名片表示自己是老闆(男)跟店長(女)
然後主動跟我們說 他們裝潢打算做個吧台 旁邊有沙發區(跟我們裝潢一樣~囧)
寒暄過後 老闆表示2/22開幕歡迎來玩(員工A+B+C我都在場)
就這樣簡單招呼...並沒任何承諾

2/14
「公司未正式開幕 只有sosi試營運 開放給預約客人進入」
兩男一女在門口站很久(其中一男是老闆)
一樓是sosi攝影+凡登西服的員工
因為都不是認識的預約客人 所以並沒有招呼
員工A下來剛好看到他們 因已經多次見過老闆
所以直接上前詢問有什麼事嗎?
老闆:我要來參觀
員工A:抱歉我們還沒營業 不開放參觀唷
老闆: 你們負責人答應我可以隨時進來參觀
員工A: 抱歉我沒有接受到這樣的訊息 所以可能不方便讓您參觀
老闆: 你這樣說話會得罪人 我好歹也是老闆 你只是一個員工 你怎麼可以把我擋在外面(口氣極差)
老闆: 那你就"當作"我是來訂西裝的不行嗎?
員工A: 你這麼說也是可以
老闆: 難道一件西裝幾千塊我做不起嗎?
員工A: 我並沒有這個意思
我也是奉命行事,今天真的不方便參觀
不然過幾天負責人我在請負責人跟你談

老闆: (開始不斷重複剛剛台詞貶低我們員工) 我是老闆 你只是一個領人薪水的員工 …

員工A因受不了 這位老闆一直不斷大聲叫囂又貶低他就回了一句
員工A:你確定你要繼續用這款態度跟我講話嗎?(台語)
老闆: (沈默兩秒)我要客訴你!
員工A:好 請你去 謝謝
老闆:我要打去台北總公司客訴你
員工A:好的 請你去 謝謝

終於把他們送走..........


2/14
「台北樂林接到林先生的客訴電話...」
一打來就說要 客訴高雄 說高雄態度傲慢
剛好是店長接到電話 想詢問發生什麼事 (因為高雄根本還沒開始營業)
對方卻說不願說 說店長不值得他講
要我們老闆今天之前打給他說 說是為了我們好
不然他就要到各大論壇去PO文說我們態度傲慢......

說真的現在老闆很好當,員工才不好當 (尤其是服務業)
所以其實當老闆真的沒什麼了不起的...



話說回來我居然特地登入來回這篇文...
怎麼感覺版大你好像要讓人知道說我就是老闆我就是最大的意思...
啊人家都說明了一切,又在自以為是...
人家公司員工上班時間玩手機在怎麼樣也不關你家事啊...
又不是你發薪水給他們的呵呵...
再說老闆...然後呢?老闆很大嗎...
是有些錢還不錯啦哈哈
可惜做人失敗還有什麼地位可言?
每個人都在用他們的方式在這社會打拼,你也有你的方式在打拼過活,別打拚久了就忘了根本啊老闆

這位「領人薪水的員工」我相信他對工作的態度不是輕浮的,對客人更不可能會,當然像你這種奧客就另當別論了!
我會這麼了解這位員工因為他是我好兄弟。
人是互相的,懂?
我是覺得,搞懂人家規矩再走進去,會比較不失禮

今天不是人家沒有禮貌

是你讓人無法對你禮貌
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