雀巢能恩全護申請試用罐試喝的經驗非常差

跟大家報告一下,雀巢能恩全護申請試用罐試喝的經驗非常差,8/19收到簡訊通知,14天內可以領取,我因為太太生產陪同的關係在竹北,想說一個禮拜左右8/27有回新豐再去康立藥局(立人藥局)拿取奶粉並繳費,結果好笑的是旁邊不好停車,會阻礙交通,我還特別開遠停好車走個好幾分鐘,進去店員竟然說昨天被其他人換走最後一罐了,我當下完全傻眼!這不是應該保留給預約的人嗎?怎麼會被其他爸媽換走?到底是雀巢的程序問題還是藥局的問題,當下心情有夠不美麗,滿心期待到時給寶寶喝看看比較好的奶粉,結果遇到這種鳥事…

8/29下午2~3點事件更新
我今天到竹北丁丁藥局把之前藥局多刷的商品,使用換貨方式換購奶瓶等等之類的
然後跟店員聊到這件事,他剛好還剩最後一罐能恩全護,竟然可以使用連結付款取貨
才知道原來可以到有貨的藥局,然後把連結改成那家有貨的藥局就可以付款取貨
藥局人員說是雀巢活動內部流程的bug,其實他們也不知道有人申請試用罐之類的,
都是店裡自己有庫存,申請的人來有貨才有辦法拿到試用罐,如果真是這樣,
那雀巢是真的要好好檢討這個活動的環節哪些地方要修正
例如申請哪家藥局,就要確實寄送品項且通知藥局保留給申請人
這樣不就很簡單可以避免類似狀況發生…
2022-08-29 10:20 發佈
文章關鍵字 雀巢能恩 經驗
這只是 你跟藥局 或是雀巢的問題。跟產品好壞無關,或許你該直接打電話跟雀巢抱怨一下。
上網po文你還是沒辦法解決問題
newphilips
newphilips 樓主

已經跟雀巢反應,但這是算親子消費經驗分享,又不是免費的東西,而且明明就雀巢跟藥局的問題,我哪邊有問題= =而且我也沒說產品不好的部分…

2022-08-29 10:50
打電話過去 或許他們會直接寄給你
我是沒遇到這種狀況...但我曾經打過電話別廠牌申請...網路填寫 就寄來家裡

有時候未必要親跑藥局...這種只是與零售商合作 刺激消費而已
預祝大家 端午節快樂 暑假快樂 中秋節快樂
newphilips
newphilips 樓主

就單純想說去新豐的時候可以自己拿,宅配有時怕我不在家,要麻煩別人幫我取貨…會很不好意思

2022-08-29 10:52
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