在網路上買了一個鍋子，出現問題於是打了客服，由於是星期六收到，然後他們說什麼叫我打付費專線，我不要他們就說那只能問技師了,說要下星期一才有辦法問技師，等到下星期一了，早上九點就打給他們，他們說馬上打給我，過了一個早上都沒打，到了下午約四點，他們說系統出現問題了！查不到我詢問資料，為什麼會這樣？
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