大家覺得 契爾氏 專櫃的服務態度如何 ?

第一次買契爾氏

到中友百貨 契爾氏 專櫃

一開始服務態度還OK

問我要找什麼,我就說找化妝水

後來就請我坐下來 要幫我試用

然後就推薦我 金盏花 化妝水 說多好用什麼的

後來我說我知道很好用,可是金盏花有點太貴

好像有一個小黃瓜 化妝水 也不錯 比較便宜

後來就說 只要化妝水就好嗎? 還有要試其他的嗎 ?

我說化妝水就好,後來決定買小黃瓜 化妝水


後來她就去旁邊的收銀櫃 弄資料還是什麼

然後就問我付現還刷卡? 我說付現金

後來還問我有會員嗎? 還第一次買嗎?

也有問其他問題,但是都不正眼看客人

一邊處理她的東西,一邊問


是不是我買太少,她不高興

第一次買 契爾氏 感覺真不好

之前也買過其他專櫃,態度也沒這樣阿

買過其他專櫃,跟客人講話都會正眼看客人
2014-09-19 20:20 發佈
還好吧!
你的自尊心太強了啦
爻蘿蔔糕爻 wrote:
第一次買契爾氏到中友...(恕刪)

爻蘿蔔糕爻 wrote:
第一次買契爾氏到中友...(恕刪)

不要小看自己,她只是要專心key資料而已

她沒給妳一張整年度的回店禮卡嗎?一整年可以憑卡回去領試用品。

mx3000 wrote:
不要小看自己,她只是要專心key資料而已

她沒給妳一張整年度的回店禮卡嗎?一整年可以憑卡回去領試用品。


她有給我那個卡,說每個月可以來領贈品

可是現在都9月了,是只能用到12月嗎? 還是可以用到明年9月?
.
爻蘿蔔糕爻 wrote:
她有給我那個卡,說每...(恕刪)

這要問我老婆,都是她在換的,我是陪著付帳的。現在剛好不在。

不過要知道那張卡比對電腦可以知道一年中妳買過哪些東西!算是有記名的。

我覺得還OK啊!
我沒在櫃上買過是網路上買,然後去櫃上只換試用
他態度也沒有不好欸
可能剛好你遇到的比較...不OK
我也是在網路買,我比較關心成分,
也沒有去專櫃試。

網路上的圖片如果沒有把成分都顯示出來,
或者不清晰,我是不會買的。
我覺得是看人,我在同一間百貨,兩個月內去換過兩次試用,
第一個月的櫃姊就態度很冷,也沒有做什麼介紹,
第二個月去的櫃姊態度就比較好,很詳細的跟我解說試用,我問其他產品也和顏悅色的跟我說。
可惜妳強調不要酒精,不然倩碧2號含酒精的其實挺好用。
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