SOFINA beaute的化妝水有懸浮物?

各位魔女,請教一個問題…
我是在97年(去年)11月中買SOFINA beaute(瓶子有小花的系列)的化妝水,
但因之前的化妝水一直到今天才用完,所以剛剛才開新的打算明天使用。
但一開外包裝、拿出瓶子,就發現裡頭飄著看起來像昆蟲薄翅、咖啡色、大大小小的懸浮物,為數還不少。
我身邊沒有人用SOFINA的保養品,他們的官方網站我也找不到相關資料。
只能憑我之前使用眾多品牌化妝水的經驗,覺得…應該不能出現懸浮物才對。
所以想請問有使用SOFINA的魔女們:這是正常的嗎?
如果不是,我該怎麼處理?
畢竟一瓶化妝水、全新…然後出況狀不能用…
如果不正常,我還蠻想請他們賠我一瓶的
先謝過各位了
2009-07-08 23:54 發佈

我覺得是我的話,會把外包裝一起帶去原來購買的櫃點,請他們看看是要退錢還是換一瓶好的給我。
我身邊的男人好像都有點怕我… 不過話又說回來,好像每個人都有點怕我 :$

我怕過太久了她們不給我換
從去年11月到現在…

與汝謀圖 但憑機運 得之我幸 不得我命
飛不起來的風箏 wrote:
我怕過太久了她們不給我換無言
從去年11月到現在…


外包裝的紙盒上總有寫這商品應該的保存期限吧?!
保存期限還沒到,甚至還離很久,東西就壞成這樣,成何體統?!
如果被刁,你在百貨公司買的吧?!可以試試看叫樓管來處理。
我身邊的男人好像都有點怕我… 不過話又說回來,好像每個人都有點怕我 :$
最後結果…

我瓶子一共拿出來五次~

第一次是剛拆封時,看到一堆

第二次是隔約十分鐘後,再拿出來確認自己的眼睛沒有問題

第二次是隔天帶到公司、順便問同事時,拿出來給她看,感覺就要找一下了

第三次是當天帶回家讓老公看時,發現…只看得到最大片的那個了,我老公就問了我一個很嚴重的問題:「懸浮物會不會慢慢被分解掉?」

第四次就是隔天,我直接拿到我買的那個專櫃請求“鑑定”。果然…我找了好久,真的不見了整個瓶子乾淨溜溜。雖然後來小姐很好心的換一瓶給我,但她很客氣地跟我說:有可能是搖晃後產生的氣泡折射光線之類云云。我怕她反悔不給我換,所以沒跟她爭辯,只好安慰自己反正已經換到了,也現場確認東西無誤。

感覺那瓶東西重新包裝後又可再販售小姐有請我填一張表,可能類似東西有問題要退貨的表格。只是已經無法知道懸浮倒底是什麼東西了…








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