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你有遇到全聯服務不好的經驗嗎？寫客服信箱比較有效，還是跟店經理講呢？會改嗎？

小可愛3628
個人積分：270分
文章編號：91655096

270分

11樓

2025-06-03 9:08

我是建議兩邊都反應，先找店經理講一次，看他怎麼處理
如果覺得經理態度消極，再補一封給客服信箱，至少會留紀錄，比較不會被吃案

jeccical

jeccical
個人積分：5分
文章編號：91790138

5分

12樓

2025-07-01 22:19

服務態度真的很差(都是男生)..2次都是在太平新興店..我都現金儲值pxpay的
1次買蛋.蛋架上有沒擺好的蛋.我拿下來一看.後來掉在地上.蛋都破啦.我火速拿到櫃檯跟他說破啦.我會買...那男生的態度好像我欠他幾百萬的樣子!!所以那天是=花2盒的蛋錢..只拿回1盒
2.剛剛7/1 晚上9:30左右.我怕我裡面本來儲值的錢不夠!問他.有扣福利金嗎??那回答也是...好像真是該受他氣的!!服務態度太差啦!!
p.s.我是每次都儲值到pxpay.儲值1000.2000.慢慢購物的...最近報新聞也是全聯的吧??
再來要換別家店買..也不儲值啦.直接付現金吧!!

剛剛有寫去他們信箱啦~在看怎回復!

T15346

T15346
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7083分

13樓

2025-07-02 18:29

流動率高，不是沒有原因，能體諒多體諒吧！

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