他的回應是:廠商有打給您,連絡不上
明明也才打一通,我剛好沒接到
不管怎樣,他說以個案處理,讓我退貨收到貨後,再退款給我
電話裡面,我再三強調,之前都買東森,盒內都有詳細說明
你家廠商裡面只有商品,其他什麼都沒有
如果你寫拆封不能退,我連用都不會用,直接退
momo客服很妙,雖然說會反映我的意見
不過.....
還是打死不承認錯,一直說網路上最下面有寫要保持原包裝,才能退貨
我很想罵說,我有保持原包裝,你沒有寫化妝品拆封就不退,或是化妝品不能試用
產品有沒有試用包,我怎會知道,你網路上有寫"此包裝無試用包"嗎?
但是 一想到以後也不會買他家的東西,所以我整個就不想再跟她說了......
奉勸各位看到momo電視購物產生購買慾望的人
以為網路也一樣好品質,或是型錄購物也很好的人
先考慮一下,你買的是能不能原包裝退貨的
要不然,試了不喜歡,還生了一肚子氣
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