這位M組長也怪怪的，剛開始看到他來上班時，名牌上面是空白的，沒有名字。我在電話問陳小姐，請問他的姓氏是什麼。陳小姐只跟我說不方便講，要自己問他。
中午結帳的是一位陳先生，他有點使用拋投的方式把餅乾搬到一箱上面。我想跟他說：「請小心輕放。」難道分不清楚拋投跟放下的情況不一樣嗎？客戶不喜歡東西被丟來丟去的。
但是店經理都跟我說有事直接跟他說，不要寫客服信箱。可是之前我也以為可以直接找經理就可以解決，但是之前電話中店員直接就擋下來了。總覺得上面說一套做一套。
你覺得寫客服信箱比較有效，還是跟經理直接反應呢？會被吃案嗎？
有用的啦我寫過N次了 那家全聯怕死我了 我還是照樣去消費 他們所有人都認識我了也不敢怠慢我 既然店經理叫你不要寫給客服就表示那個對他們來說很有壓力的 會影響考績的 但是你直接跟他們講根本沒有用 要他們上頭的壓力才有用
