之前都是看電視購物買東西想說momo會不會比東森好
結果 網路購物的momo很爛
我買CellAlive 的眼膜跟眼部精華的商品
因為想說momo的東西 加上是賈永婕代言
應該不錯吧
沒想到 拿到後 開始用,眼睛有過敏的現象
所以我就想退貨
打電話說要退貨,出現以下白痴對話
我: 我用了過敏,我要退貨
momo:小姐請問你拆封了嘛?
我:對阿! 要不然怎麼知道過敏
momo:小姐,我們網路商品沒有試用品喔,所以不能退貨
我:什麼意思?
momo:網路購物的部份,我們沒有提供試用品,我們有寫有10天的鑑賞期,但是要保持原包裝
我:你的意思是說,我買了保養品,放在家裡10天,看看就好,不能用,叫做鑑賞期?
momo:(停了約3秒)........就跟屈臣氏一樣,你買回家用了,就不能退
我: 算了(我很想說,人家屈臣氏旁邊有放試用品,你網路購物有嗎?),所以呢?
momo:我們會請廠商打電話給您,看怎樣處理
我:好,我等電話
看!!處理態度比東森爛!!!以後我不會買momo的東西,真的很爛!!!!!
