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（請教）關於宅配通寄送貨物

amonlin

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樓主

2005-08-16 16:09

各位大大好！
想請問！最近小弟委託“台灣宅配通（送子鳥）“
從新竹寄一樣物品至台北
結果貨物有到台北（經客服查詢的確台北站有收到）
可是從台北到客戶手中的途中！貨物不見了

為何會發生這種事？宅配通是有說要賠償！
但有大大知道賠償金額會是多少呢？有大大有經驗嗎？
是全額還是何種算法呢？

2005-08-16 16:09 發佈

文章關鍵字貨物

chiahsin

chiahsin
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2樓

2005-08-16 16:42

他的網站有寫

1. 配送過程如有疏失部分，台灣宅配通必以誠懇態度負責到底，我們將派專人專責按照實際狀況，衡量理賠費用，讓您安心有保障。
2. 不另加收費，每件最高理賠數為 NT$30,000。
3. 台灣宅配通承運之商品價值以 3 萬元 ( 含稅 ) 為限，若商品價值超過上限，且造成損害時，賠償金額最高 3 萬元。

http://www.e-can.com.tw/help/ecanonline/indemnity.asp

amonlin

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樓主

2005-08-17 22:25

chiahsin wrote:
他的網站有寫

1. 配送過程如有疏失部分，台灣宅配通必以誠懇態度負責到底，我們將派專人專責按照實際狀況，衡量理賠費用，讓您安心有保障。
2. 不另加收費，每件最高理賠數為 NT$30,000。
3. 台灣宅配通承運之商品價值以 3 萬元 ( 含稅 ) 為限，若商品價值超過上限，且造成損害時，賠償金額最高 3 萬元。

http://www.e-can.com.tw/help/ecanonline/indemnity.asp

謝謝大大熱心替小弟說明
還好宅配通院全額賠償！只不過須等一星期！
不過能拿回該金額！小弟已經心滿意足

設計.始終來自於人性 amonlin

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