星期二晚上我日前去忠孝東路某百貨買了一件套裝，因為現場沒有我的size，
在櫃檯小姐說要幫我調貨後我就買了，當時也沒有多確認什麼。
隔天早上要上班時把吊牌剪了之後準備要穿時，才發現裙子有好幾處污點，
晚上我就拿去專櫃要求更換，結果發生令人氣結的事，我跟櫃檯小姐的對話如下：
我：小姐，我想換這件衣服，妳看這邊有污點。
櫃檯小姐看了就說：小姐，我們沒辦法幫妳做更換喔。
我說：為什麼？我昨天才買的。
櫃檯小姐：因為這些污點妳應該買前就確認的，現在我們沒辦法受理。
我說：那天我買的時候是妳拿給我的，我只確認款式對了就結帳了。
櫃檯小姐：那還是沒辦法喔，我們的衣服都是全新的，我們怎麼知道不是妳自己弄到髒東西才把衣服拿來退？
我：妳怎麼這麼說話？妳是說我騙人喔。
櫃檯小姐：我沒這麼說，但我們的衣服是不可能有這種問題的，更何況妳衣服吊牌都剪了。
我聽完就很生氣，就說要她請經理出來，我想問個清楚：
櫃檯小姐：經理有授權給我，所以問我是一樣的。
我：那我這個問題怎麼辦？這樣的裙子我根本不敢穿呀？
櫃檯小姐：那我就不知道了，妳可以自己送乾洗。
說到這邊我已經不想說下去，因為已經氣到不行.....請問大家，我這種情況不能要求換貨嗎？
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