事情的經過是這樣的,小昭去年(2004)二月住在桃園的時候,
曾經申辦過So-Net的優惠方案,就是那個前三個月免錢,
後三個月七折吧....總之就是一種綁約一年的優惠方案,
後來因為職務調動搬家到高雄(2004.07),原先的房子由新房客承租,
對方希望能夠留下ADSL的服務,所以我們也就沒有辦理退租;
直到今年(2005)五月的時候,對方不再使用,所以我們也完成了退租的手續,
當然So-Net也就沒有再扣款了。
來到高雄之後,我們就用我家麻糬的名義去辦理新的ADSL服務,
同樣的,我們也選擇了綁約一年的上述方案。
這幾天看到So-Net促銷ADSL服務中,有所謂的華納專案,
就想說可以退掉現在的ADSL(已滿一年了),換成我的名字申請華納專案,
So-Net 華納專案
但是到最後一個步驟,卻說我的身分證字號重複,
去電客服中心,我說我的帳號已經辦理終止了,為什麼不能重新申租?
對方回答說....您的身分證字號之前辦理的可能是那種只能參加一次優惠方案的專案,
只要電腦紀錄還留著,就不能辦理新的專案....
啊!這是怎麼回事?我看了半天他的申租條款,實在找不到這一個規定,
有沒有網友有相關經驗可以讓小昭參考或是幫小昭澄清我所不明白的地方呢?
感謝大家喔!

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