晚上卻收到了以下的通知信
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親愛的賣家 xxxx，您好： 很遺憾通知您，由於您在參予拍賣或競標活動中，已嚴重或連續違反服務條款與使用規範，或是基於拍賣交易安全的考量，您的帳號 xxxx 已於2009年1月19日遭停權。 由於管理單位判斷您的帳號 xxxx 屬於嚴重違反服務條款與使用規範而遭停權，為了保障其他使用者的權益並維護拍賣服務的安全交易環境，因此必須對您的帳號 xxxx 做出停權處分﹐不便之處﹐敬請見諒。
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於是我寫信去問，為什麼被停權
得到的答案一看就是很沒誠意的制式回信，完全得不到答案!!
暫時停權的原因可能有: 1.認證資料有缺漏或登載不實的情形。 2.刊登商品經判定有交易安全的疑慮。 3.帳號出現不同以往之異常登入行為。 4.遭檢舉尚未有出貨或難以履行交易。 5.賣場中植有釣魚連結(Phishing Link)。
若經查證，您並無影響交易安全的疑慮，我們會與您核對資料後，將帳號歸還給您，並沖銷所有下架的刊登、廣告費用，請您放心。 請您諒解我們維護平台安全所做的努力，如果有任何疑問或欲說明詳細情況，請您在三日內直接回覆此信件與以下資訊：
您的西元出生年月日:
您的身分證字號的後五碼:
您目前可聯絡的備用電子信箱：
您的手機門號：
您的密碼提示語題目：
您的密碼提示語答案：
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於是我回信將資訊提供給他們
但是卻得到以下的回覆
非常感謝您的來信。 經由您一再的說明。Yahoo!奇摩電子商務交易安全部考量拍賣之交易安全，若您確係帳號申請人，特別請您提供以下文件：
1.您的身分證正反面影本(煩請影印放大，姓名、相片、身分證字號必須清晰)。
2.您的手機帳單(可將通話明細塗抹、隱藏，但手機帳單持有人姓名、地址務必清晰)。
3.註明您的Yahoo!奇摩帳號、連絡信箱、連絡電話、真實中文姓名，傳真至 02-23623403，署名Yahoo!奇摩電子商務交易安全部收。 請您保持電話暢通，我們會撥打您所認證的手機號碼，並與您進行身分核對，感謝您的配合!
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我都已經於回信時寫得很清楚了，證明我是本人，卻還要我提供身分證影本
要是一天到晚有人亂檢舉，我不就要一天到晚去解帳號
各位認為合理嗎?
或是應該怎麼做呢?
