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台灣宅配通的運送品質真令人傻眼......

跟網友標了一個相機鏡頭,上星期六1/10下午6:10賣家從高雄寄出。
單據上已註明“早上收件”、“管理員代收”、“相機鏡頭”
我想已經過了6點,所以應當是星期一(1/12)上午到沒問題。

今天等了一早上,到了中午,一直沒消息。
我上網查才發現已有跟我聯絡過?真是見鬼了??我那時間人都在家,手機也都待機。只要送貨員到,管理員一定也會代收。不知怎會多出兩筆“與收件人另約時間”的紀錄? 這樣的送貨員控管品質放心嗎??
台灣宅配通的運送品質真令人傻眼......

打電話給員林營業站客服,小姐跟我說司機說下午兩點半會到。我想說那再等等好了,結果等到三點還沒到。
我再次打給客服,客服說再半小時會到。

後來真的到了。
一拿到盒子,狀況如下.....還好買家有盒單,有原廠保麗龍保護鏡頭,不然就......
單據上不是都寫明是相機鏡頭了? 還可以將貨物擠成這樣??
真是服了宅配通了......

其實中間還有一個盒子......都已經包了三個盒子了還......
台灣宅配通的運送品質真令人傻眼......



台灣宅配通的運送品質真令人傻眼......
2009-01-12 16:07 發佈
大嘴鳥真的比黑貓服務差很多
之前網購買東西,跟賣方確認上午到
結果大嘴鳥快傍晚才到,而且一通聯絡電話都沒有
收到物品時收執聯確實賣方式註名要上午到貨的
真的有夠差勁的公司
台灣宅配通是很nice的 這中間是不是有什麼誤會啊
看01閒聊板 不回報還算是人嗎
大嘴鳥真的比黑貓服務差很多

我們公司都御用黑貓的
除了比大鳥貴其他還不錯
杜絕網路唬爛騙子!請支持有圖有真相運動!!
現在宅配 真的不知道在想甚麼
之前有請人寄東西到我公司

查詢網頁時
竟然寫著~~~公司已下班~~ (1600)

哪個公司下午四點下班了??
而且我公司有24小時警衛崗哨 24小時收件

擺明就是送貨人偷懶

打電話去一開始還就說沒送就沒送
改天再送 口氣很惡劣 好像不缺我們這件

結果還是會吵的小孩有糖吃嗎??
直接說請他們查詢跟我們公司有關的業務案件有多少

我現在全部轉單~~馬上專人送來
感覺很好嗎?? 當然很差
看圖感覺不是擠壓, 而是摔到的,
還好有保護
我有認為台灣宅配通很有問題
我自己的經驗是(新竹縣的)
廠商請他來收退貨,我有註名請他收貨前先電話聯繫,結果他到樓下才打給我,我在上班當然不可能交貨給他,
所以他老哥不太爽 ,意思是說改天他有空再來收,一等我就等了快一週他才來收,期間我有跟供貨商反應這件事,
供貨商也有請他再來收,我猜他不爽所以故意不來收,反正我也沒差,有差的是供貨商!!
不過我覺得這家公司很扯,服務態度很差,跟黑貓比真是差遠了,
黑貓你根本不用告訴他收貨前先聯絡,他會再收貨前一天主動來電或簡訊告知,隔天會來收貨 ,就算剛好沒收到,
下午有會趁空再來收~!

atalas wrote:
台灣宅配通是很nic...(恕刪)


我這邊只要有送貨員送到,管理員都是直接代收。(單據上也寫明管理員代收)
所以那兩次員林營業所到底有沒有送?結果很清楚。我也不想下評論惹麻煩。
而且單據都寫相機鏡頭了,盒子還可以摔成(擠成?)這樣?
真的是......

想說快過年了,應當很多人會想敗家。
提醒大家一下慎選宅配店家!


還好我都是用 地上跑的黑貓
天上飛的大嘴鳥當然比較容易出問題(說不定降落的時候摔到)
不要再問我頭像是哪部影片了>
小弟都用會叫春的!!!除了貴其他還不錯。
天上飛的請買降落傘。
FE2 拍正片
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