請教一個貨運與物流的問題，有關貨運公司不打電話聯繫

●奶罩配金槍=

●奶罩配金槍=
個人積分：9分
文章編號：9772709

9分

樓主

2009-01-07 11:18

家中常常會有貨物進出，有時候人不在家裡，
貨運司機多半會打電話聯絡
不過我發現有一間貨運公司不會打電話，
只會敲門，或者用喊的
若沒人應門就走掉
所以常常會有家中有人（像是住透天，人在三樓）
卻沒有辦法如期收到貨的情形 orz

在打電話詢問後，發現該貨運公司是不會打電話的，只會敲門
因為這間貨運公司規模很大，所以想請教一下有經驗的大大們
這樣的情形是正常的嗎？

如果是正常的，我可能要考慮換一間貨運行，感謝先

2009-01-07 11:18 發佈

文章關鍵字貨運貨運公司物流電話聯繫問題

JUICY湯包

JUICY湯包
個人積分：29分
文章編號：9773126

29分

2樓

2009-01-07 11:39

我只收過物流的，貨運不大清楚
像我在上班不在家，都會打電話聯絡

可以跟你請問一下是哪一間貨運公司嗎

kempshous

kempshous
個人積分：21分
文章編號：9773337

21分

3樓

2009-01-07 11:50

看司機跟老板個人吧
貨一直放在貨運那邊
貨運自個也會擔心~~

因為貨運司機大部份都沒有配手機
所以打手機基本上都是花自個的
但是~
某些物流司機是有配手機門号
所以有一些額度可以使用~~跟主管聯絡.聯絡客戶.....

所以~~先跟該貨運行溝通看看
若不行
就換家囉~~
畢竟付錢的是大爺

拯救世界維護和平

拯救世界維護和平
個人積分：464分
文章編號：9773389

464分

4樓

2009-01-07 11:52

　　這應該是司機的個人問題，你有打電話去哪間貨運詢問過了嗎？
打電話去貨運公司詢問一下他的或許會比較清楚，以下是我公司的經驗
基本上應該是要打電話才對的，因為我們公司應該幾乎所有的快遞貨運都用過了
包涵FedEx、UPS、DHL、TNT、大榮、新竹、郵局、宅急便、等等
以上是我在公司的經驗。

ippo33

ippo33
個人積分：226分
文章編號：9773501

226分

5樓

2009-01-07 11:59

應該是司機的問題

應該有個客服專線之類的東西吧

申訴一下囉

^++^

●奶罩配金槍=

●奶罩配金槍=
個人積分：9分
文章編號：9773511

9分

樓主

2009-01-07 12:00

謝謝樓上大大們的回答，我有打電話催過該公司
但客服與站所給我的回答都是，司機應該有敲門

問到打電話的問題，便支吾其詞了，
因此三樓跟四樓大大的答案應該都有可能

JUICY湯包 wrote:
我只收過物流的，貨運...(恕刪)

我會有這個問題的是大榮，問題發生已經很多次了
其他物流沒有發生過這問題，
送包裹的郵差也會打電話，因此有些不解

自從開放黑名單功能，我看不到火車文跟飛機文了耶，萬歲！！

●奶罩配金槍=

●奶罩配金槍=
個人積分：9分
文章編號：9774836

9分

樓主

2009-01-07 13:18

剛剛有打了客服，無奈雖設客服專線，
但服務態度似乎.......有待加強

我想是該換一間配合的貨運公司囉，感謝樓上大大的解答

自從開放黑名單功能，我看不到火車文跟飛機文了耶，萬歲！！

魑魅魍魎魂魄

魑魅魍魎魂魄
個人積分：0分
文章編號：9775025

0分

8樓

2009-01-07 13:30

大大您說的問題
小弟我也遇過
沒錯就是大榮
真的很誇張
那時還想說為啥貨那麼久都沒來
才知道他來看看沒人就走了勒～
氣死我了

●奶罩配金槍=

●奶罩配金槍=
個人積分：9分
文章編號：9775161

9分

樓主

2009-01-07 13:40

魑魅魍魎魂魄 wrote:
大大您說的問題小弟我...(恕刪)

是唷，我以為只有我比較運氣不好，遇到這種事耶

自從開放黑名單功能，我看不到火車文跟飛機文了耶，萬歲！！