請問這是詐騙電話嗎？有對話內容。

剛剛接到一通電話



是女客服，講起中文聽起來很不像台灣當地人


而且講話速度很快，很像在念著演講稿..


她:請問是吳先生嗎?

我:是

她:我們這邊是ZAKKA購物公司

我:恩(這時我想起來今年8月初左右有在那邊訂購東西)

她:請問您買的XXX商品，是以超商貨到付款進行交易的嗎?

我:恩，對(就是東西寄到超商然後帶著現金去取貨)

她:恩，不好意思喔，因為現在月初我們公司要進行清帳查額的動作，
卻發現當時把商品拿給你的超商店員，拿錯簽收單給您簽收了

我:什麼意思?

她:請問您是一次付清對不對?

我:對阿

她:恩，我們公司這邊也有確認您是一次付清，但是該店員卻拿分期付款的
簽收單給您簽收了

我:為什麼阿?(我在超商打工半年還不知道可以給客人簽這種東西)

她:應該是超商那邊的過失

我:那該怎麼辦?

她:所以，我們公司要跟代辦銀行處理這個疏失，因為本公司分期付款的代辦銀行
會以為你要分期付款本商品，所以會12個月逐月扣除您的款項

我:然後呢?

她:所以本公司需要您的基本銀行郵局資料，來幫您抵扣這一筆交易，以防代辦銀行
多扣了您的存款

我:...............(他到底是在講什麼)

她:先生?

我:我等一下再打給你好不好?

她:你要作什麼?

我:我去詢問一下那間超商

她:(竊笑)不用了拉

我:總之我晚點打過去，OK嗎?

她:那就請你打這支電話，我姓林

我:恩


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請問這是詐騙電話嗎?


如果不是，超商有可能犯下這麼大的錯誤嗎?


感覺很誇張