結果奇摩遲遲還不將帳號停權
導致更多買家受騙
後來我趕緊去報案
這幾天我一直持續跟奇摩反應
但得到的回應都是制式的回信~一堆廢話如下
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非常感謝您的來信。
關於您的問題，
若您需詢問申請 買家/賣家保障方案補償相關問題，請參閱申請流程：
常見問題：
http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/protection/index.html
詢問信箱：
http://tw.help.cc.yahoo.com/feedback.html?id=2712
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等到越來越多買家也發現被騙陸續給予壞評價
奇摩才把該帳號停權(怎不早點行動?才不會有那麼多賣家受騙)
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=andy630403&u=%3Aandy630403
於是~我就準備資料要向奇摩提出"買家/賣家保障方案"
結果更令人火大
一直寫信去詢問
結果總是回一堆制式答案(好像在跟白癡對話一樣!)
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非常感謝您的來信。
> >
> > 非常感謝您的來信檢舉。目前
> > Yahoo!奇摩詐欺處理小組，
> >
> 已經寄送了立即履行交易通知信函給對方，並於系統中列入紀錄。
> >
> > 經過 Yahoo!奇摩 詐欺處理小組
> > 初步調查，關於對方是否為詐欺行為，
> > 目前無法完全認定。
> >
> >
> 一旦我們確認該帳號進行詐欺行為，Yahoo!奇摩詐欺處理小組會將其停權及列入黑名單。
> >
> > 在此也建議您繼續嘗試與對方取得聯絡，
> >
> 如果對方在經過三日後仍然未與您連絡，請您務必再回覆此信件，
> >
> 我們將進行後續處理，我們建議您持續在公開評價頁面向對方反映。
> >
> > 謝謝。
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所謂的"買家/賣家保障方案"規定超多,那也就算了
http://help.cc.tw.yahoo.com/help_cp.html?product=2&catyname=%A5%D3%B6D%BBP%C0%CB%C1%7C&funclass=%B6R%BD%E6%AEa%ABO%BB%D9%A4%E8%AE%D7
還得等"Yahoo！奇摩判斷為確定詐欺之信件，同時也會收到我們保障方案的申請書..."
好~~老娘準備好資料等你的申請書
一直寫信去要申請書也不給,回了以下內容,但那連結一點進去,只出現"目前無法申請..."
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2.我們已將您的申請帳號列入保障方案申請名單中，由於建立您的專案需要三個工作日，
>
> 請於收到此封信件後的第三天(不包含六日及國定假日)，再點選以下連結申請。
>
> https://tw.billing.bid.yahoo.com/tw/XXXXXX
>
> ●嚴禁將連結散佈及公開，未經詐欺小組回覆，而取得之表格，
> 保障方案審核人員將不受理申請。
>
> ●申請前請詳閱是否符合申請規範及條件，並列印此封信件，
>
> 連同上述申請表格一併寄至指定郵政信箱。
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難道要拖到30天之後我才能申請嗎?("買家/賣家保障方案"規定30日之內提出申請)
真不知道這樣沒有防範機制的網拍平台憑什麼還要收取費用啊?
所謂的保障方案也根本是狗屁~客服人員更是一群笨蛋,始終無法解決客戶的問題,只會拖延~
還不敢設置客服電話~根本是怕被罵到臭頭吧?!
