FOSSIL 皮夾小弟有兩次網購此品牌的東西,為a購物平台、與b購物平台。
第一次購買是跟a購物平台取得,款式不是目前附圖的這款但品牌一樣。
第一次有看到標籤問題,雖然產品本身並無任何瑕疵等問題
但標籤被故意剪成這樣,我認為需要退貨,且廠商也宣稱這是最後一個,已無存貨。
這次我在b購物平台,網路訂購,沒想到來了也是標籤被剪,一樣的產品外觀並無瑕疵。
b購物平台為兩大購物通路,這邊就先不說是哪家。
後來小弟注意看出貨供應商,天呀! 是當初與a購物平台的商家提供的貨源,直接從那邊寄出的。
這也難怪~ 會有一樣標籤破損問題。
在外面有專賣FOSSIL皮件的地方不多,手錶倒是很多,且小弟之前有在賣FOSSIL皮件的商家看過標籤都是ok的。
目前已反應b購物平台,b購物平台只能詢問 下游供應商(a購物平台),電話中與小弟說得過程目前先不囉唆的打出來了。
反正就是「你不能接受我商家的說法,那我就讓妳退貨,或者說 1.此商品我這邊貨源都標籤破損 2.此款是最後一個」
請教01這邊廣大的網友們,要是碰到這類的事件,你們會如何處理?
