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台鐵人員漠視旅客又一樁

原本,現在的我,應該和朋友開心騎著腳踏車才是。


和朋友相約一起騎腳踏車
朋友搭了【2008年8月10日的區間車 2638班次‧路竹15:29→永康16:00】

朋友撘上火車後,隨即發現自己皮夾掉了,就趕緊打電話要他妹妹幫忙查詢路竹火車站電話,趕緊跟路竹火車站聯繫,希望能夠找回皮夾。

朋友趕緊撥了電話回路竹火車站詢問皮夾的事情。
接電話的,是該站站長,他說:「有呀,我有看到你的皮夾掉出來,但是那個時候我很忙呀,整個站只有我一個人!你的皮夾就被一個貪心的人給拿走了。」

不會吧!
這是什麼鳥回答! 【我很忙,所以被貪心的人拿走。】

朋友馬上在大湖站下車,趕緊搭車趕回路竹。
但是站長還是那幾句話。


聽到這樣的消息,實在震撼,一個服務業的人員,怎麼可能容忍這樣的事情發生。

打了申訴專線,但可能因為今天是週末,所以小站沒辦法接通吧,還是怎樣。
我就接通高雄站。
電話那頭接起電話後,我向他表明我是要申訴。
客氣的先生說:「請問您申訴的內容是有關高雄站的嗎?」
我說:『不是耶,是關於路竹站的』

客氣的先生:「這樣呀,可是我跟路竹是屬於平行單位,管不著他們耶。」
我說:『那要怎麼辦呢?』

客氣的先生說:「今天剛好路竹站只有他們站長上班,我給你電話好了。」
撲...我說:『我就是要申訴路竹站長耶...不然可否提供上級單位的電話呢?』

客氣的先生把另一支申訴電話唸給我,要我明天上班的時候再打。
很謝謝這位先生。


我要說,路竹火車站的站長先生真的太誇張了。
今天,如果這位偉大又忙碌的站長沒有看到這個狀況,那也就算了
但是,他今天居然目睹,然後容忍這樣的事情發生

實在沒辦法讓人接受。
台鐵...加油呀。
2008-08-10 18:42 發佈
好奇怪~
自己皮夾弄掉了
罵臺鐵漠視旅客?? :-|

這什麼邏輯??

網路是發洩的好管道??
不懂!!

樓主不爽~覺得人家應該幫你抓賊是吧?
任何人都會意外掉錢包呀...
既然站長有看到旅客的錢包掉了,就應該第一時間去幫忙乘客撿起來然後通知旅客來領回,怎麼會眼睜睜的看著錢包被不明人士撿走呢...
樓主的重點是在那位站長處理錢包的行動和態度上..
又不是罵台鐵害他掉錢包...

有的人真不知道是怎麼看文章的.....
Alumin wrote:
好奇怪~自己皮夾弄掉...(恕刪)


也許您沒時間把弟寫的東西全部看過

下次如果看到字太多懶的看,那也就別回應了,好嗎?
@@
去過路竹站的就知道,那個站只剩一個人守有多窘

2683次北上電聯 15:29

2643次南下電聯 15:27

一個人沒辦法照顧到全部的
pighead5855 wrote:
任何人都會意外掉錢包...(恕刪)


是呀~斷章取義的。

那站長真的很糟糕,除了生氣,還真覺得很無奈
@@
我是看過時刻表才回樓主的,大湖 路竹車站 當年對我這唸東方工專的~地理位置是非常瞭解的

就醬
Alumin wrote:
去過路竹站的就知道,...(恕刪)


當出現立即性的狀況時,是不是該優先處理呢?

那跟忙不忙的過來是二回事

該站長的態度和危機處理才是有大問題
@@
看不出來人家哪裡漠視你了

我只看到台鐵人員不足
而且,抓小偷跟鐵路局也沒關係吧?

貪心的人在你後面撿起來遠遠看也不一定不會把他誤認是你朋友吧?
抓龜跑鱉的道理懂嗎?

擇以輕重~收票 剪票......如果突然電話響......你猜~他會先站票口,還是接電話啊? 樓主?

路竹站面積有多大......比大湖站大耶...............一個人守喔
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