加送了一年的" 來電捕手 "
當初問客服人員可以不要有這個免費的服務嗎?
客服人員:『這是免費的,所以無法取消,如果優惠時間到後會再另行通知。』
哇哩勒~就是這樣..我慢慢的忘了有這件事,
今天七月的帳單來後,仔細看了一下,才發現居然 "默默的" 給我收了來電補手的費用,
(真的是強迫性消費~)
明明就沒有要繼續用,客服也未來電確認是否要繼續使用,
就這樣被A了幾個月的費用,
馬上打去客服,告知本人並未同意要繼續使用為何還要繳此費用,
(雖然是三十元,但不知道現在景氣不好嗎,決定要去討回公道。

客服:『馬上幫您取消,會於明日生效。』
我:『那七月份的勒,我並沒有同意要繼續使用,為何還要繳此費用?』
客服:『現在會馬上幫您取消。』
我:『我是說七月份的費用要怎麼處理?』
客服:『您稍等,我詢問一下主管。。。。。』
客服:『這個月的會先幫您取消,會把這案子送交帳務單位,請帳務單位的同仁與您聯絡。』
就待帳務單位的人可以給我滿意的答覆,不要以為消費者都是丫呆。
