今早接到一通電話,"這裡是中國信託智能語音,請問你是XXX先生嗎?..."聽到這裡就不想聽了,直接掛掉之前是打電話過去,要等你們冷冰冰的語音轉來轉去,電話費一直跳現在連跟客戶溝通也用假人了,真是越來越沒誠意了。