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哪家賣場敢把20年舊貨當新品送來給顧客---中崙大潤發

這是幾年前沒公諸於世的消費事件,
沒寫出來會對不起社會大眾,消費者有知道消費新聞學習不被詐的權利,
媒體滿滿“奧客”新聞,但「奧店」幹的事絕對「惡劣」百倍,


我在大潤發現場預付訂了9個層架,一周內先送來5組,還欠4組層架,
哪家賣場敢把20年舊貨當新品送來給顧客---中崙大潤發



等待期間,我與家飾部門蔡小姐保持Line溝通、催貨,
蔡小姐一直抱歉,但滿是理由,反正我現場付清款項,只要把貨送來就對了,
搞了一個多月蔡小姐說:
欠你那麼久,為了表示抱歉,我們會先幫你把4個層架都組裝好,再送來

我一臉懞懂+問號,
為什麼要拆箱消費者買的貨品,全世界哪一商家先拆開顧客訂的東西?
我表示不要,她仍找藉口一意孤行要幫我「先組裝

退換貨要求包裝完整,先拆包裝萬一我要退換貨呢,這完全顛覆買賣常識
我堅持不要,她找各種理由就是要,我認為其中一定「有詐
在欠我整整2個月後..蔡小姐說她從台中調貨..貨車從台中來...
果然...
哪家賣場敢把20年舊貨當新品送來給顧客---中崙大潤發



原本扁平包裝,送來當下看到組裝好的層架以紙箱+透明塑膠包裹起來
一拆包裝..根本不必仔細看..目視就知這是舊貨,而且是使用超過幾十年的舊貨
我早跟蔡小姐強調過「如果是舊品不要送來,我不會收...」
舊貨仍送來塞進我家,差點沒氣炸!

這不只「消費詐欺」,把消費者當瞎子傻子的心態-最-恐-怖...
我告誡蔡小姐:你們大潤發難道不在乎這會上新聞媒體?
這麼大的企業膽敢把骯髒的陳年舊東西當“新品”送來,要顧客吞下去?!

大潤發似乎完全沒在怕網路資訊的擴散、媒體的報導
真的把消費者當白吃嗎?有誰會認為這是新品?!
哪家賣場敢把20年舊貨當新品送來給顧客---中崙大潤發



大潤發用白色油漆修補掉漆生鏽的支架
哪家賣場敢把20年舊貨當新品送來給顧客---中崙大潤發


這比我家用了2-30年的桌椅傢俱還要髒、舊、不堪不知多少倍,到底是跟誰借膽啊!
哪家賣場敢把20年舊貨當新品送來給顧客---中崙大潤發


還有螺絲釘鎖在錯誤的地方,造成木質表面破損
賣場展示品做出清,都沒見過這麼誇張的髒、舊、爛
哪家賣場敢把20年舊貨當新品送來給顧客---中崙大潤發


這家無商業道德、不在乎商譽的企業今年八月一日走入歷史剛剛好
不過大全聯把大潤發連員工全部買下來
難保原班人馬不會繼續幹這種惡行
多年前「安屎之亂」記得也是大潤發開始製造缺衛生紙的恐慌
寫出來,讓所有消費者共同監督那些想儘辦法賺我們錢又會耍詐的企業商家

新聞常見店家怨「奧客」,店員也是消費者,保證自己消費都不是奧客?

常看報導「惡房東」,其實「惡房客」絕對有相當相對的數量

駕駛常怨行人過馬路慢,駕駛下了車也是行人,保證自己過馬路都快步行?

每天在都會區消費所見都是正常消費者,奧客都在新聞上看到
反倒多次親見店員領著一份薪、沒服務精神、沒服務態度、不尊重自己工作...
動不動大聲嬉鬧聊天完全不懂店內員工低音量是做生意基本...給客人舒適消費的環境...
不然就大聲聊罵剛客人怎樣...昨天客人如何..前天有個太太好討厭...想辦法要教育教訓客人..
站在店內被迫聽到很想上前勸店員去找一份用電腦也用人腦的工作就不會受“奧客”鳥氣了...
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2025-08-19 14:12 發佈
可以罵髒話嗎?
不行!那我沒話說了。
哇 超級糟糕
buzzbee wrote:
可以罵髒話嗎...(恕刪)


我通常把最想罵的話留給網友
像七月貼文最想罵的「..低級沒水準..」
網友果然幫我抒發了
這大概是什麼時候發生的事
如果沒貨就直接說沒貨 退錢
或是說有舊的 但折價賣 看客人接不接受
這樣處理會比較好
選舉 wrote:
...如果沒貨就直接說沒貨 退錢 或是說有舊的 但折價賣...


你應該是做生意的
而且是良心商家
蔡小姐給你管就好了
她Line狀態消息寫:
「不歸我的不要找我」

當然我已封了她的業務&心態
這件事後續結果呢?
有沒有試著致電總公司反應?
gbffgbff wrote:
你應該是做生意的而且...(恕刪)

許多賣場的商家是「外包」的,
可能不是大潤發本身的員工.
照理說大潤發自己的員工應該不會閒到去處理這種事,
抱怨大潤發可能找錯人了.
大潤發的東西應該可以退..........
~Winona~ wrote:
這件事後續結果呢?



一定是要求退貨,叫他們先把大體積佔地方的舊貨給我搬走
儘管我Line舊貨照給Ms.蔡,她竟仍說:這是---“新品” !!!!
簡直不是普通的-睜-眼-說-瞎-話...離譜到了一個新境界
後來又過了約一週才終於送來沒拆箱的新品


兩個月等待期間,我Line Ms.蔡說我在台北其他大潤發看見相同層架..
中壢大潤發也看到,還幫中壢房子也組裝了一只..
請她就近在北部調貨,不知為何她就是要向台中那邊調...
照理說消費者不用操心商家怎調度,反正欠我貨品,送來就對了!
cckm wrote:
照理說大潤發自己的員工應該不會閒到去處理這種事,
抱怨大潤發可能找錯人了.


你絕對不是在做生意的,觀念危險...
就算不是在做生意也會知道消費有問題該找誰吧...
你跟某品牌零售/超市/賣場購物有消費糾紛,你不找該品牌難道自己去找供貨廠商?
百貨公司專櫃遇消費糾紛,若找專櫃無解難道不是找該百貨主管?
“外包”?你以為零售/超市/賣場/百貨是公關/廣告/工程標案,標到再“外包”?

[大潤發/家飾課]親自招呼我、引導我付現訂購、加我Line...
有事當然就是聯絡大潤發/家飾課人員的Line...
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