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叫來的東西吃到一半或吃了1/3,發現老闆做錯了,可以要求退換貨嗎?適用於消保法嗎?

常常在外面
如:去牛排館,叫豬排結果吃到的是牛排,但已經吃了一半或吃了1/3,發現老闆做錯了,有時做出來的東西一時很難分辨吃到的是什麼肉!可以要求退換貨嗎?
,或喝的飲料叫的是半糖結果帶回家喝的是無糖,可以拿回去退嗎?
有適用消保法嗎?
2008-07-31 10:26 發佈
如果你是老闆, 客人吃了1/2,你會讓他換嗎?
能不能退是不知道
不過也要看店家
上次去一家吃飯
隔壁桌叫了一份咖哩豬排
結果吃一口說他不知道豬排是炸的
店家很阿殺力的補一份清蒸魚給他.............
我就是老闆,所以我才問可不可以!
我用老闆的觀點來跟你說(純假想)
1.你來的是牛排館並非豬排館,怎知一口咬定是豬排
2.半糖飲料變無糖,不會回去自己加喔
我覺得 吃了一小口 應該就會發現了,
大部分 應該也會讓你換,

但是 你吃了 一半 才說要換,我覺得 老闆 可能會覺得 你再佔便宜
這時候 可能老闆 就不太想換了
(雖然說 你退回去 他也不可能賣給下一個客人,不過這是一種感覺....)
好奇
以我在西提的經驗
我要的是五分熟的牛排
結果送來的應該是7-9分熟,問了服務員他還跟我說是5分熟(沒血水了還說是五分熟)
我就說好或許你家的5分跟其他家的5分不同,吃了1/3時,他們經理過來
我就問他這是幾分熟,還把剩下的切開給他看
結果經理把我剩下的收回去,重新拿一份五分熟的給我
當然了,不是每個餐廳都可以做到這樣的

但是
我個人是認為,如果是因為店家錯誤,
顧客要求的話,應該是要換的.(除非你店家要求客戶一定要檢查上來的餐對不對)
畢竟,每一家的食材處理方式都不一樣,有時要吃了幾口才發現是送錯的.

如果顧客沒有要求,建議你可以在結帳時主動提起,可以打各9折
並說明原因,相信你會多一位忠實的顧客


有時候,心態是主要關鍵
你認為進來的客人是怎樣的,會決定你解決問題的方法

benz_slr1980 wrote:
常常在外面如:去牛排...(恕刪)


一點點就法論法的小意見:
以點豬排來牛排的例子來說,

牛排應該是可以退,因為你和店家成立的契約是豬排,
但對方未依債務本旨(豬排)給付,
所以你當然有要求對方補正的權利。

但在豬排部分,店家也可以向你要求不當得利返還,
畢竟你很難主張豬排對你而言是強迫得利or無利益存在。

但是以上是法律解決方法,
如果版大是店家,那以上回答反而不太重要,
畢竟很少人會因為一份餐跑法院,
店家本身對顧客的態度比較重要吧。
J屠蛇 wrote:
我用老闆的觀點來跟你...(恕刪)



J老大

1.除非你的牛排店不賣豬排,否則你怎麼確定你沒有送錯
2.你家的糖比較好喝嘛
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