我生平坐過2次,都遇到很容易爆怒的司機,
對乘客爆怒,開在國道上也容易爆怒,心裡都會擔心他會不會發起瘋來就把車開下邊坡
九份算台灣的國際觀光勝地,
如果是司機太累太少,請相關部門要求公車公司增加人手,
不然有天會出事
申論題：請回答以下五個申論題，字數不拘
1. 根據本文，請分析公車司機的負面情緒可能對乘客與道路安全造成哪些影響？
2. 本文作者大腸對交通相關部門的建議是「微服坐坐」，請討論這種方式的優缺點，以及是否還有其他方式可以監測公車服務品質？
3. 本文提到九份是國際觀光勝地，請討論良好的公車服務品質對於提升觀光形象的重要性。
4. 除了增加人手，請提出其他可能改善公車司機工作環境或情緒管理的建議。
5. 請以乘客的角度，描述搭乘一個情緒不穩的公車司機所駕駛的車輛時，可能會有怎樣的心理感受和擔憂？
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