想請教下海關進口審核的這軟件的使用細節.
因前幾日在購物平台買了海外商品，後來取消該筆訂單.
然後又重新下同一商品換不同顏色
後收到賣方要求必須先事先委任才能順利出口
然後我就到EZWAY去做確認，可是不知何故，其前一筆已被我在平台上取消的訂單的事先委任還在那軟件裡.
一時手快沒有仔細查看,只看了下品項名稱與金額都符合後就按了【申報相符】.
可後來賣方又要求必須確認事先委任，才發現原來不是同一筆訂單.(物件一樣，但訂單編號不一樣)
可這時我想要取消EZ WAY裡那筆原先已被我按下【申報相符】的單子，卻找不著取消的地方..
若此時我又確認正確後改色的新訂單，不知這樣會不會變成同一商品兩件都給我寄過來的冏境= ="""
所以想請教下，對於EZ WAY裡錯誤的訂單確認(申報相符)，要如何取消？又或者不理會會怎樣？
網查了半天，好像有一說是若導致海關作業卡關.日後要進口東西就得樣樣被抽審...這就很令人很反感了..
搞不清楚EZ WAY為何單子都已從賣方那裡取消撤單了..卻還有事先委任可讓人選，而錯選了卻還找不著如何消單的地方
這樣日後還要懷疑是否是人頭戶..真的搞到霧煞煞
謝謝
如何處理錯誤訂單： 若你不小心選擇了錯誤的訂單（即便訂單已經被平台取消），最好的做法是聯繫EZWAY的客服或申報的服務平台。告訴他們你有誤操作，並請求他們幫忙取消或更正該筆訂單。部分平台或許會允許你通過客服手動撤單，但這取決於他們的系統和政策。
後續可能的影響： 如果這筆錯誤申報影響到了海關的審核流程，最壞的情況是可能會導致海關的進口作業卡住，並影響你之後的進口。如果因為這個錯誤而讓海關認為你有不當申報的行為，可能會在未來對你的進口進行更多的抽查。
未來避免同樣問題： 為了避免未來發生類似的錯誤，建議在進行申報時，特別是在EZWAY這樣的平台上，仔細檢查每筆訂單的詳細資料（包括訂單編號和商品顏色），以及確認是否是最新的有效訂單。若有任何疑慮，最好先聯繫客服詢問是否正確。
總結來說，最安全的做法是聯繫EZWAY客服，請求撤回錯誤的訂單確認，並確認最新的訂單正確性。這樣可以避免未來的麻煩，也可以確保你的進口不會受到影響。希望這些建議對你有幫助！
MaverickRay
樓主
謝謝回覆，大致好像跟網查的結果都差不多，只是我目前已收到更改後的訂單了，而那筆錯點的申報相符因無法取消，我也沒理它，不知道這樣會否造成卡關...?畢竟賣方也不會出貨...感覺這軟件很奇皅，訂時可
MaverickRay
樓主
同步連線，刪單或改單時怎麼就變成獨立部門了?非常不便民耶..且訂單裡不知是賣方的原因？還是海關的本身設定，我訂的中國物件，到它那軟件就全變英文了..看不懂時還得一一去找翻譯..哎..不能便民些嗎？
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