在淘寶購物這麼多年,想說一分錢一分貨,所以盡量買有品牌的產品。這們多年也沒有踩什麼坑。沒想到這次栽了個大跟頭!
我在淘寶上挑選了一款漫步者藍牙耳機,收到的卻是一個不知名的雜牌耳機,型號也完全對不上!我第一時間就去找客服理論,客服解釋”是廠商旗下的新品牌,和漫步者是同樣的生產工廠"。品牌、型號、工廠名稱和地址都對不上。有人會相信這鬼話嗎?再問下去客服就說可以申請退款。我申請退款,賣家就拒絕。原來是要我在退貨原因寫上不喜歡或不想要。我寫假冒產品,他們就拒絕退款。現在我申請淘寶官方出來調解。
我總結要注意1.賣家的誠信,最好找天貓的賣家。2.要找有本地退的賣家,要不然退貨的運費也是大問題。
請問各位友人知道要如何把貨退回大陸嗎?是不是寄郵局包裹是最便宜、方便的方式?
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