這是一個長到靠北的故事,起因是陪伴我15年的瑞士刀在一次使用後,整個卡死我試著照官網說的在溫水中開合數次,結果錐子就整個鬆掉後來拆開才發現背簧在清洗過程磨損了就是這一支


可以看到已經磨出一個凹槽,當下是沒有拆開決定買一支新的,但這支是wenger的,找了很久都沒有新品,最後只好買victorinox新出的s557,長得差不多就是開罐器不太一樣。
接下來就是一切悲劇的開始⋯⋯⋯⋯⋯
新的s557簡直是災難,跑了很多家代理商都沒貨,老闆也不願意幫我調貨,所以只能去蝦皮買,收到後錄影檢查,當下就覺得怪怪的,有一種說不出的違和感,整個做工都變差了,就是一些小小細節做的不是很好,但也就沒多想,用了幾天後把玩時發現鉗子生鏽了

固定栓剛開始生鏽的樣子,後來鏽的一塌糊塗我就不拍了,後來經過爭論後是送去總公司維修,修完我更火大了維修的只是除鏽而已不是更換固定栓,然後刀殼還修到裂開跟他們當初承諾的不一樣我整個氣炸了。原本要在送修,但實在太忙了加上也不影響功能性,且維修人員跟我保證他們用的都是最好的不鏽鋼(呵呵⋯)他說正常使用是不會生鏽的,他一直強調這是氧化不是生鏽⋯⋯所以這件事就這樣拖了兩個月沒處理,本來想說就這樣用吧,但前陣子拿出來時又生鏽了都跑出咖啡色顆粒的那種,在我又打電話反應後,這次終於換新的(上一支除了了生鏽以外其實還有很多問題但這邊就不闡述了)新的那一支確實沒有第一支那麼多小瑕疵但是開罐器是鬆的!!! 我整個傻眼開罐器收回去時是緩慢的慢慢下降,整個莫名奇妙,然後我就寫了一封千字文表達我的不滿,又換一支給我,第三支一樣又有瑕疵但比之前的那兩支好很多,但我還是不滿意,到底為什麼鉗子收回去的時候會打到隔板,而且鉗子還會因此卡在那裏拿不太出來


但在維修人員不斷說服我之後我就準備接受這件事了,他一直跟我解釋說這是公差是正常情況,所以我就請他用gmail回覆我這是正常情況結果他又不肯,明明就有問題硬要說沒問題,反正最後我不打算再送回去送修了。這件事就讓它結束吧,這幾年下來發現瑞士刀德萊蒙工廠的品管要加強了跟從前不一樣了(電話中他們一直強調他們是最高水準,品質從未改變)
雖然我很靠杯這間公司,但幫我處理那位我其實蠻感謝他的(雖然他講話也很靠北)。
遇到我這種麻煩人物,辛苦他了。
其實會就這樣結束這件事,是因為舊的被我修好了
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=181&t=7014520有沒有這支新的我都無所謂了