已收貨需由購買者確認

bmw_m3

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樓主

2024-08-07 22:30

網路購物的已收貨是否可立法規定要由消費者
自己點按確認,而非系統自己確認,不知道有沒有
人也遇到購物網站自動顯示已到貨,可是消費者
根本沒收到貨的情況.

2024-08-07 22:30 發佈

文章關鍵字購買者

十億先拿走五億

十億先拿走五億
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2樓

2024-08-08 12:55

這宅配司機回報配完

有問題就問客服或查宅配貨號

不然你就蝦皮買都不管十幾天後系統自動完成就好

bmw_m3

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樓主

2024-08-10 11:17

蝦皮機制比較好,系統不會先於先費者把狀態改
為已到貨,都會給消費者數天的時間考慮,對消費
者有所尊重,不過也是有可能一周以後消費者還
是沒收到貨,系統顯示已到貨卻沒收到貨的話,如
果客服有認真處理,也是可以接受,網購的客服相
當重要.
此外,快遞的素質也很重要,網購業者要盡量避免
與單號會弄錯的快遞合作,不然資訊工程師設計
好好的網路購物機制會在最後一關被影響.