pchome 24h 超商不取貨退貨問題

請問如果在pchome 24h 訂了兩項商品,超商取貨,是同一張訂單,但分箱出貨,都已經抵達取貨門市,有一項商品我已經領貨並使用,另一項商品因為下單數量錯誤,所以我要退回。
請問可以直接不要去領那件欲退貨的商品嗎?(因為過幾天就要出國,也沒有認識的人能幫忙先領貨再退貨,之前沒有過沒取貨的經驗,被記一次沒取貨的紀錄也沒關係)
因為已經取貨的那項商品價格不符合超商免運,請問這樣需要補償運費嗎?

希望有經驗的人可以分享,謝謝!
(第一次發文,所以不確定要發在哪一區)
2024-07-17 18:44 發佈
mysterybone wrote:
請問如果在pchom...(恕刪)


pchome很佛心來著,記得不取,算然可能不用補償差額,但是會被紀錄,以後未取貨太多會影響資格

真的要補償但也會告知,應該不用太擔心

都可分兩件了,別家分兩件運費大多加計

pchome 應該是最佛心和人性化體貼的
mysterybone
mysterybone 樓主

原來如此,謝謝您的解惑!

2024-07-21 2:29
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