現在很多店家桌上都會有QRcode,可以直接用這個點餐跟結帳
節省了人力成本,也減少人跟人接觸
雖然這樣很方便
但好像少了一點感覺
好奇大家比較喜歡用QRcode還是店員點餐
有些缺點是硬傷,有些可以系統可以解決。
我覺得如果是為了不要製造紙類垃圾,還是複寫板(白板筆+護貝紙)比較實用。
a06608 wrote:
我整理了QR Code點餐的缺點:(引用您的網頁)
1.沒有多人點餐系統, 兩人以上要填在同一單,就只能一支手機輪流用,比紙本大家一起看更不方便,應該像遊戲那樣學開局系統,或是Google雲端硬碟共同編輯,開局後,大家進同一局一起各選各的。選完再結帳。
2 編排不像紙本一目了然,紙本一眼就看完,但手機卻要一直滑,菜色多看的很累又慢。
3有的點餐系統需加Line好友,或必填姓名電話等個資,讓人不想用。而且到填個資介面到結帳才出現,不想寫個資改實體點餐,前面花時間填的都白填了!
4有的沒有備註,選項又不合理,例如套餐只搭紅茶,我想改綠茶,選項又沒得改,還不是要跟店員說。有的已經是有加蛋的料理了!例如蛋堡、蛋餅,卻有加蛋的選項不是很奇怪嗎?
5 有的code掃不到或很難掃。掃了網頁打不開、閃退。還要換手機、換瀏覽器測試。這時間實體點餐早就點好了!
6 手機沒帶或沒電、不想開行動網路就不能用(恕刪)
1.通常都是各自看菜單,由一人操作點餐。每個人都能用APP看菜單,只是由一人負責做點餐動作。
另外店內通常還是有實體菜單的。
2.店內通常還是有實體菜單的。
再說實體菜單也是一本好幾頁,需要翻來翻去,有何不同?
3.一般點餐APP通常沒有要個資,頂多是有自己APP要你加入,就是EMAIL而已。
蒐集個資很麻煩的,因為有法規要求,店家沒那麼閒,搞不好會被告的。
4.確實,有些點餐系統比較兩光,是需要持續修正改進的。
但,實體菜單不完全就沒有這個問題。
5.這是硬傷,掃不到CODE可能是印刷的問題,也有可能是手機的問題。
但實體菜單也有可能字印太小看不到,或是說明不清楚需要解說,也是類似的問題。
6.以現在的環境,手機沒帶的情況應該少之又少。
有用點餐系統的店應該都有開放WIFI,不然就自打嘴巴了。
以上
話說回來,其實即使他主要是使用點餐系統,但也還是配有現場人員的
以備不時之需
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