現在的pchome怎麼了?

mimiro5

2257分

樓主

2023-11-27 9:43

之前2018年的退貨退款,很快,2天就好了真心不騙

但2023年的退貨退款,從19日到現在27日了,還沒好

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現在的pchome怎麼了?出貨慢,退貨也慢

剛進股市的萌萌噠小白，請大家多多關照。

2023-11-27 9:43 發佈

文章關鍵字 PCHOME

2856分

2樓

2023-11-27 9:53

2018 年那一筆是商品還沒出貨就按退貨，系統直接取消訂單。少了商品狀態檢查這一步，所以退款作業很快。
2023 那一筆是商品已經出貨了，再按退貨，所以要等商品收回，廠商確認狀態後才能退款

你可能不常退貨，所以不了解退貨流程

mimiro5 樓主

原來如址,感謝

2023-11-27 10:41

167分

3樓

2023-11-29 6:30

有沒有收到商品，之後再退，退貨時間都比較長

235分

4樓

2023-11-30 0:20

PChome的退款其實我覺得就算是要等收貨回去，也算快的了，
如果是沒收到產品退款就更快

523分

5樓

2023-11-30 3:46

85分

6樓

2023-11-30 22:02

其實如果你覺得流程太慢的話可以直接打他們客服電話，pchome如果是進線反應問題其實處理都蠻快的