延遲送到就算了,理由還真蝦。
如果寄到家裡,系統就會紀錄無人在家,沒人接收,重點是,我們是住大樓,一班次的保全人員至少有兩到三個。管理室隨時都會保留一個以上的保全在場。
如果是寄到公司,就會記錄住址為公司行號,本日休假,好像公司行號一年365天,隨時都可以休假。以這次為例,今天是禮拜二,我們六點才下班,結果系統紀錄我們今天休假。

人力不足、交通因素、貨物太多⋯不論是自身的因素、或是外在環境的因素,誠實很難嗎?
但是,將責任推卸給客戶的作法,說實在的,還真蝦。
難到他們都沒想過,如果這樣的紀錄,會不會害保全人員被誤解為擅離職守?
或許他們認為購物平台才是他們的客戶,一般消費者沒有選擇的權力,所以根本不在意。