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澳洲來的客人~買衣服回家超過七天可以退嗎? [自己有當場試穿過]

事情是這樣的, 我太太的一個朋友做了一件事情, 讓我覺得天下怎會有這樣無理的人..

那天我太太和她朋友, 叫做XXL小姐好了一同去一家叫做"程式綠洲" (故意拼錯~別挑語病!)
她們要去買個排汗衣, 這位XXL小姐因為身寬體胖,衣服也比較不好買, 後來選到一件自己穿的下並且試穿覺得滿意.
我老婆有跟他說..看起來比較貼所以建議她換一件, XXL小姐也不聽就買回家了..

好啦...這位XXL小姐回家之後第八天跑回店家要求全額退費..理由是責怪店家"妳們賣的衣服太小件了, 我不能穿!
櫃檯小姐好心的說, 不然給她折價卷下次可以抵消費...他居然大小聲的么喝店長出來給它個解釋. 我也真佩服這位
店長就讓他全額退費了...

大家會覺得這樣的客人是澳洲來的嗎? 自己穿了..回家之後反悔又要求退全額? 這裡是美國嗎?
2008-07-06 12:19 發佈
澳洲來的啊= =

人家銷售小姐又不是沒有跟她說那件太貼,是她自己堅持要的
而且退貨期也才7天罷了,過了就認哉囉
從前從前有一隻笨貓,不小心變成了隨處可見的瞎忙族,而且還是薪水不多的那種。
通常當然是不行啊!
不過,店長可能是想息事寧人吧。
我覺得可能是那位xxL小姐講話態度不客氣...或是很兇之類的,店長就看看東西也沒有明顯的下水過或是破壞,就讓她退了吧....



我也是服務業,通常那種好好講的,我都會讓他退。
很兇的,我就保持微笑,一直搖頭,不退就不退,就不退,哼!
店面直接購物的話
是沒有七天猶豫期的!

七天猶豫期是對郵購或是訪問買賣才有的!

所以城市綠洲願意給退貨已經算不錯了!

不過XXL小姐應該算是澳客了吧

Dahsien wrote:
店面直接購物的話
是...(恕刪)



不得不抱怨一下,很多消費者都只聽自己想聽的~
消保法的七日猶豫期確實是不適用實體店面~但很多消費者都會以此法條來威脅~

還講的頭頭是道,真是讓人哭笑不得~

絕對是澳洲來的客人!!
現在客人買東西都有花錢是大爺的想法
不符合自己要求 就會在現場叫囂 叫主管出面什麼的
站在我自己服務業的立場 好言好語 我還可以通融彈性處理
惡言惡狀的人 抱歉 一切按公司規定 (以為有吵就有糖吃嗎??)
不過我覺得那位店長只是不想把事情鬧大 畢竟在賣場有人吵鬧總是會影響其他客戶
只好心裡很X的讓他退!!
可憐的服務業!!
停權停到爽歪歪 wrote:
事情是這樣的, 我太...(恕刪)


有的衣服可以換阿
如我的襯衫買到16的也是試穿過又去換小的15

不過有的地方會有試穿的衣服給你試
問題是衣服上的"油漬"怎清除???
VICTORY CAN NEVER BE TAKEN FOR GRANTED.
烈火雄心 wrote:
有的衣服可以換阿
如我的襯衫買到16的也是試穿過又去換小的15
不過有的地方會有試穿的衣服給你試

那是那些少部份的店家或品牌願意提供
因為這種臉皮厚的澳客還是佔少數

少數店家願意負擔這種澳客來換口碑
但不是別家就應該提供這種服務
消費者沒有偉大到這個程度
這種人的心態真的是要不得
少來往吧........
We're all living in Amerika Amerika ist wunderbar
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