別在 momo 買動作感應器

來分享一下這些天遇到的哭笑不得的蠢事。

近來積極在佈建智慧家庭的相關機制。上週六在momo買了「動作感應器」,速配件唷。

結果週一才到貨不說(有領到補償),還來了個貼著「動作感應器」標籤的智慧插座。當下傻眼到,『是我下錯單了嗎?』

確認過自己的訂單沒錯後,小心翼翼地拆開查看內容物,真的是智慧插座耶,好棒!立馬進行換貨,還特別跟客服留言提醒,標籤貼錯的事。

結果折騰了好幾天換貨總算來了,一樣是掛羊頭賣狗肉,又來了一顆貼著『動作感應器』的智慧插座………

想想也對,電商打滾多年,很能了解花生省魔術。倉管如果只認標籤只刷標籤,客服不介入提醒,那不管換幾次貨都會來這顆貼著「動作感應器」的智慧插座,合情合理,只是浪費了不少時間去做這樣的驗證。

跟客服反應後,對方一點歉意也沒有,雲淡風輕地直接「幫」我退了貨…


所以,別在momo上買這款動作感應器,這批貨大概就在不斷換貨退貨的過程中爛掉吧……別在 momo 買動作感應器
2023-08-25 10:54 發佈
abutw wrote:
來分享一下這些天遇到...(恕刪)


謝謝提醒

工作的血淚感想
不屬於自己的責任範圍
就什麼都不要管

自保最重要
會不會是對方聽不懂你的意思,要跟他說標籤名對了,但貨不對,請他通知廠商再重出。一般廠商只要有再確認都不會再出一樣的事情吧⋯⋯
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